to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından Siemens TP515R01 tam otomatik kahve makinesini kampanyadan 23.499 TL’ye satın aldım. Satış esnasında görevli personel, bir ay içerisinde üründe fiyat düşüşü olursa aradaki farkın tarafıma iade edileceğini özellikle belirtti.
06.05.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesine baktığımda aynı kahve makinesinin fiyatının 19.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak satış sırasında verilen bu bilgiye dayanarak aradaki fiyat farkının iadesini talep ettim ancak böyle bir uygulamanın olmadığını söylediler. Aynı görüşmede ürünü yasal süre içerisinde iade etmek istediğimi belirttiğimde ise kutusu açılmış ürünün iade edilemeyeceği ifade edildi.
Satın alma sırasında verilen sözün tutulmaması ve hem fiyat farkı talebimin hem de yasal süre içindeki iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Fatura numaram 3J82026000017694’tür. Satış anında belirtilen koşullar doğrultusunda aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve mümkünse bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak müşteri mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
2024 Haziran ayında satın aldığım Siemens marka TP515R01 full otomatik kahve makinesi, fatura ismiyle kayıtlı olan kahve makinemizin arızalanması sonucu servis randevusu oluşturduk. 28 Nisan 2025 tarihinde adresimize gelen servis, yerinde onarımın mümkün olmadığını ve ürünü götürmeleri gerektiğini b...
19.09.2025 tarihinde Media Markt Kocaeli İzmit şubesinin online satışından Siemens eq500 tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra özellikle sütlü kahve hazırlarken kahvenin asla sıcak olmadığını fark ettik. Beklentimizi karşılamadığı gibi, mağazada anlatılan özelliklere d...
15.09.2023 tarihinde saat 19:00’da Media Markt Kayseri şubesinden Siemens EQ500 serisi tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Cihazımı 9.499 TL peşin ödeme ile aldım ve bugüne kadar düzenli, özenli ve sorunsuz bir şekilde kullandım. 15.09.2025 tarihinde, yani garanti süresinin sona erdiği gün, EQ...
13.05.2023 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Siemens eq 500 tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünün faturası elimde mevcut. Fatura No: 7182023000000838 Makineyi ilk kullandığım andan itibaren, kahve yapmak için herhangi bir kahve butonuna bastığımda cihazın kendi kendine ka...
Yorumlar