to read complaints and reviews, or file yours.Rezistans Arızası İçin Motorlu Değişim Zorunluluğu Ve 7.500 TL Ücret İtirazı
Yaklaşık 10 yıldır Siemens IQ300 model bulaşık makinesini kullanıyorum. Son bir yıl içinde rezistans kronik arızası nedeniyle tam 3 kez rezistans değişimi yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen yine aynı sorunla karşılaştım ve makinenin rezistansı tekrar arızalandı.
Bugün yetkili servise sorduğumda, rezistansın tek başına satılmadığını, sadece komple motor ile birlikte değişim yapıldığını ve bunun için benden 7.500 TL talep edildiğini öğrendim. Oysa motorumda bir sorun yok, sadece rezistans arızalı.
Sadece rezistans arızası için motorla birlikte parça değişimi dayatılmasını ve bu kadar yüksek bir ücret istenmesini kabul etmiyorum. Siemens’ten, motorum sağlam olduğu için yalnızca rezistans parçasının ücretsiz olarak temin edilmesini ve bu kronik arıza konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
