Kurutma Makinesi Kıyafetleri Küçültüyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Siemens IQ500 kurutma makinesini yaklaşık üç yıl önce İstanbul Ümraniye’deki Siemens bayisinden satın aldım. Şu anda İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum. Son birkaç aydır, makineyi önerildiği gibi “dolap kuruluğu” ve “hassas” modlarında kullanmama rağmen, kuruttuğum tüm kıyafetler ciddi şekilde küçülmeye başladı. Özellikle uzun süreli kurutmalarda bile bu kadar çekme olmaması gerekirken, birçok kıyafetimiz kullanılamaz hale geldi ve maddi kayba uğradık.
Makinemin garanti süresi muhtemelen dolmuş olabilir, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Şu ana kadar Siemens müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Sorunun tespiti ve gerekli çözüm için teknik servis incelemesi talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve makinemin detaylı şekilde kontrol edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri danışmanı çok ilgilendi. Teknik servis yönlendirdi. Çok teşekkür ederim
















