Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurutma Makinesi Kıyafetleri Küçültüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
26 Eylül 2025 12:43
2.907
Aysun'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri danışmanı çok ilgilendi. Teknik servis yönlendirdi. Çok teşekkür ederim”

Siemens IQ500 kurutma makinesini yaklaşık üç yıl önce İstanbul Ümraniye’deki Siemens bayisinden satın aldım. Şu anda İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum. Son birkaç aydır, makineyi önerildiği gibi “dolap kuruluğu” ve “hassas” modlarında kullanmama rağmen, kuruttuğum tüm kıyafetler ciddi şekilde küçülmeye başladı. Özellikle uzun süreli kurutmalarda bile bu kadar çekme olmaması gerekirken, birçok kıyafetimiz kullanılamaz hale geldi ve maddi kayba uğradık.

Makinemin garanti süresi muhtemelen dolmuş olabilir, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Şu ana kadar Siemens müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Sorunun tespiti ve gerekli çözüm için teknik servis incelemesi talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve makinemin detaylı şekilde kontrol edilmesini rica ediyorum.

26 Eylül 2025 13:14 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Aysun
Aysun
01 Ekim 2025 22:19

Müşteri hizmetleri danışmanı çok ilgilendi. Teknik servis yönlendirdi. Çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Servis Randevusu İlgisizliği Ve Mağduriyet

profile
28 Ağustos 2025 16:53
2.145
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Motor Arızası Ve Güvenlik Riski Karşısında Siemens'ten Hayal Kırıklığı

profile
02 Eylül 2025 09:44
1.413
Garanti Sonrası Motor Arızası Ve Güvenlik Riski Karşısında Siemens'ten Hayal Kırıklığı
Garanti Sonrası Motor Arızası Ve Güvenlik Riski Karşısında Siemens'ten Hayal Kırıklığı
Garanti Sonrası Motor Arızası Ve Güvenlik Riski Karşısında Siemens'ten Hayal Kırıklığı
Garanti Sonrası Motor Arızası Ve Güvenlik Riski Karşısında Siemens'ten Hayal Kırıklığı
2
Yüksel sonuçtan memnun değil

Garanti Kapsamındaki Makinemin Tamiri Sürekli Oyalandı, Mağdur Edildim

profile
04 Kasım 2025 09:47
823
1
Eşref sonuçtan hiç memnun değil

Siemens İq700 Çamaşır Makinesi: Güven Sarsan Su Baskını Sorunu

profile
26 Kasım 2024 15:40
5.587
Siemens İq700 Çamaşır Makinesi: Güven Sarsan Su Baskını Sorunu
Siemens İq700 Çamaşır Makinesi: Güven Sarsan Su Baskını Sorunu
Siemens İq700 Çamaşır Makinesi: Güven Sarsan Su Baskını Sorunu
Siemens İq700 Çamaşır Makinesi: Güven Sarsan Su Baskını Sorunu
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Kurutma Makinesi: Kendini Temizleyemeyen Teknoloji

profile
05 Şubat 2025 17:22
6.023
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri