to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens’ten aldığımız elektrikli ocak ve mikrodalga ile ilgili yaşadığımız süreçte hem ürün kurulumu yapılmadı hem de evimizde hasar oluştu. Duvara yakın olduğu gerekçesiyle servis elemanı elektrikli ocağı sadece 0,02 cm mesafe var diyerek bağlamayı reddetti ve kurulumu gerçekleştirmedi.
Ayrıca mikrodalga fırını takmak için, yeni aldığımız fırın söküldü. Ancak mikrodalga kargo tarafından kırık olarak getirildi, kargocu ürün kırık olmasına rağmen fırını yerde bırakıp gitti ve bu esnada dolabımız da kırıldı. O günden beri fırın yaklaşık 1 haftadır yerde duruyor.
Çağrı merkezini defalarca aramamıza rağmen yalnızca kayıt alınıyor, ne geri dönüş yapılıyor ne de mağduriyetimizle ilgili somut bir adım atılıyor. Evimizin mutfağı kullanılamaz hale geldi, hem ürünlerimizi hem de dolabımızı zarar görmüş durumda bırakıldık.
Siemens’ten, elektrikli ocağın ve mikrodalga fırının usulüne uygun şekilde kurulmasını, kırılan dolabın ve oluşan tüm hasarların eksiksiz onarılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Antalya/Döşemealtı'ndaki evimize Siemens ankastre elektrikli ocak-fırın-davlumbaz ve mikrodalga fırın aldık. Davlumbaz için karbon filtre sorduk, onu servisten alacaksınız dediler. Siemens 4 Mayıs için randevu verdi, 3 Mayıs’ta Borusan Lojistik ürünleri getirdi ama davlumbazı unutmuşlar, 'yarın saba...
Mutfağımı değiştirdim ve elektronik aletlerimin hepsini Siemens aldım. İndüksiyonlu ocak 1 hafta sonra arıza verdi bozuk çıktı! Bulaşık makinesi kurulumun hemen ertesi gün arıza verdi, bozuk çıktı! Ocakla ilgili defalarca servisle irtibata geçtik, 3 defa geldiler. Fabrikaya ilettik haber bekliyoruz ...
12.01.2026 da Siemens'ten aldığım ürünler teslim edildi. Servis aynı gün geldi ve tezgahın montaj için uyumlu olmadığını iletti. Tezgahın düzenlenmesini beklemek zorunda kaldık ve ayın 19 unda servis tekrar geldi. Davlumbaz ve ocak montajı yapıldı. Fırın paketi açıldığında hasarlı olduğunu gördük, s...
Yaklaşık 2 yıl önce buzdolabı hariç evdeki diğer beyaz eşyalarımızı, piyasada en iyi firma olarak bilinen Siemens markasından aldık. Maalesef ürünlerden hiç memnun değiliz; 2 yılı geçen ürünler dökülmeye başladı. Ocağımızın bir gözü yerinden çıktı, komple servis çağırdık. 550 lira aldı ve 9000 lira ...
Merhaba eve fırın davlumbaz ocak seti lazımdı. Ne alalım dedik kaliteli olsun Siemens almaya karar verdik. Bir sorun olmasın olunca da arkasında duran firma olsun diye. Sorun oldu. Fırın tepsileri boya solması ve paslanma oluştu. Servisi çağırdık geldi. Baktı bu kullanıcı hatası değil eve haklısınız...
Yorumlar