to read complaints and reviews, or file yours.Kıyafet Delen Siemens Makine
20.02.2022'te aldığım Siemens marka wg52a2x0tr/14 model seri numaralı çamaşır makinem sürekli kıyafetleri deldiği için servis talebinde bulundum. İlk gelen teknik personel arıza olmadığını söyleyerek gitti. Ancak tekrar eden günlerde arıza devam ettiği ve kıyafetlerim zarar gördüğü için tekrar kayıt oluşturdum ve kazan değişimi 10.07.2023 tarihinde yapılarak cihaz tarafıma teslim edildi. Kazan değişmesine rağmen kıyafetlerim hala delinmeye devam etmektedir.
18.08.2023'te oluşturduğum değişim talebim bugün yani 19.08.2023 te reddedilmiş olup tekrar kontrol için teknik ekip gönderileceği söylenildi. Siemens gibi bir firma ürettiği cihazın arkasında neden durup değişim yapmıyor. Heba olan onlarca kıyafetimin maddi zararı ne olacak? İş bilmez, hatalı çalışanların kaba tavırları ancak markanızı küçük düşürmektedir. Değişimin acilen yapılmasını istiyorum. Yasal yollarla maddi ve manevi davalar açacağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Herhangi bir mağduriyetim giderilmedi. Bütün mesele ürünü satana kadar. Satış sonrası destek sıfır. Kanuni haklar çiğneniyor. Aldığınız para dert olarak girsin inşallah
