Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Kahve Makinesi Servis Gecikmesi Ve Değişim Talebi

profile
07 Şubat 20:51
574
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Tesekkurlersiemens”

Siemens marka beyaz eşya seti alışverişim sırasında hediye olarak verilen Siemens eq6 kahve makinesi, 07.01.2026 tarihinde servis tarafından açıldığında kırık çıktı. Servis, kırık parçanın değişeceğini söyleyerek kayıt oluşturdu ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve parça gelmedi.

Bu süreçte servisi aradığımızda her seferinde “şu gün, bugün gelir” denilerek oyalandık fakat somut bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir kahve makinesini kullanamıyorum ve sürekli ertelenen bir süreçle karşı karşıyayım.

Ürünün ilk açılışında kırık çıkmış olması ve bu kadar uzun süre bekletilmem nedeniyle, Siemens eq6 kahve makinemin sıfır ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gecikmeden, kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini rica ederim.

24 Nisan 13:21 (Şikayetten 2 ay sonra)
Emine
Emine
25 Nisan 09:35

Tesekkurlersiemens

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Az Kullanımla İki Kez Arızalanan Kahve Makinesi Mağduriyeti

profile
08 Aralık 2025 23:40
435
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Aralık 2023 18:47
3.495

Siemens Kahve Makinesinde Garanti Sonrası Yüksek Tamir Masrafı

profile
31 Aralık 2025 16:31
420

profile
28 Haziran 2024 08:37
1.044

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri