to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 yılında aldığım Siemens buzdolabının motoru çalışmasına rağmen artık soğutmuyor. 2026 Mart ayının son günlerinde gelen yetkili servis, gövdede kaçak olduğunu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını ve değişim gerektiğini söyledi.
Servis, aynı büyüklükteki dolabın satış fiyatının 46.000 TL olduğunu, bana indirimle 19.000 TL’ye verebileceklerini iletti. Ben değişim için KD76NXWE1 model dolabı talep ettim. Bu ürün bayide nakit 45.000 TL iken, internette 42.104 TL’ye satışta görünüyor. Siemens genel merkez ise bu ürünün liste fiyatının 63.000 TL olduğunu, bana 36.100 TL’ye verebileceklerini söylüyor.
Gövdeden kaçak veren ve tamiri mümkün olmayan bir ürün için, bu kadar yüksek bedelli bir teklifin müşteri memnuniyetiyle bağdaşmadığını düşünüyorum. Ürünümün ya çok daha makul bir indirim oranıyla değiştirilmesini ya da piyasa ve internet satış fiyatlarına yakın, gerçekten avantajlı bir fiyatla yeni buzdolabı almamın sağlanmasını talep ediyorum.
Siemens KD49NV00NE model buzdolabının derin dondurucu kısmı sorunsuz çalışırken, dolap kısmı uzun süredir düzgün soğutmuyor. Bu sorun 2015 yılından beri devam ediyor ve bu süre içinde defalarca yetkili servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde farklı ücretler ödedim ve toplamda enflasyon da düşü...
2020 yılında Siemens kg76NVWFON/01 model buzdolabı satın aldım. Cihazı aldıktan hemen ilk hafta içinde dolap içindeki ürünler buz tutmaya başladı. Gelen yetkili servis sorunun termostattan kaynaklandığını söyleyerek garanti kapsamında işlem yaptı. O dönem sorun çözüldü gibi görünse de yaklaşık iki y...
6 sene önce aldığım Siemens marka buzdolabım arızalandı. Kompresör motoru arızalanmış. Yetkili servis gelip garantiden değiştirdi. Ancak takılan motor orijinalinden farklı sanıyorum. Buzdolabının arkasına sığmamış. Arka kapağı da takamamışlar. Buzdolabının üst kapağı ile alt kapağı arasında kalan kı...
Siemens marka buzdolabım ile ilgili yaklaşık bir yıldır çözülemeyen, tekrarlayan ve açıkça ayıplı olduğu ortada olan ciddi bir arıza yaşamaktayım. Bu süreç boyunca tarafıma maddi, fiziksel ve manevi zarar verilmiştir. Cihaz geçtiğimiz yıl aniden çalışmayı durdurmuş, içinden anormal sesler gelmiş ve...
Yorumlar