Siemens Ev Aletleri Garantili Üründe Servis Ücretiyle Karşılaşmak Şaşırtıcı Oldu

Metin · 2025-06-02T15:08:30+03:00

1 yıl önce kaliteli olduğunu düşünerek Siemens ankastre set aldım ve şu an aspiratörü çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, garantili olmasına rağmen 700 TL servis ücreti istediler. Daha önce 8 yıl yerli ürün kullandım, hiçbir problem yaşamadım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Metin

Siemens Ev Aletleri

2 Haziran 2025 15:081.010

Metin'in Teşekkür Mesajı

“Ürünüm Garanti kapsamında yapıldığı için ve herhangi bir ücret talep edilmediği için teşekkür ederim”

Siemens Ev Aletleri

2 Haziran 2025 15:51 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Metin

12 Haziran 2025 16:18

Ürünüm Garanti kapsamında yapıldığı için ve herhangi bir ücret talep edilmediği için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Siemens Aspiratör Motoru Hayal Kırıklığı

Ömer

Siemens Ev Aletleri

5 Ekim 2024 06:151.461

Siemens ankastre setimi Temmuz 2022 yılında aldım ve Ekim 2024 yılında aspiratör motoru bozuldu. Servis geldi, değişmesi... gerek dedi ve 3.700 TL fiyat verdi. Sizin markanıza güvenip piyasadaki cihazların 2-3 katını verip ürün alıyorum, sonunda garantisi 2 ay geçince ürün bozuluyor ve siz iyi niyet ka...

Siemens Servis Kurulum Kalitesizlik Bur Arada...

Ahmet

Siemens Ev Aletleri

24 Ağustos 2024 15:563.646

Antalya eski sanayide my order den Siemens marka ankastre set aldım. Müşteri hizmetleri ve servis ile ilgili sinirlerini...zi hoplatacak düzeyde problemler yaşadım. 3 defa randevuya sadik kalınmadı. Randevuyu benim iptal ettiğimi söylediler. Bu doğru değildi. Aspiratöre sipariş ettiğim carbon filtreler...

Siemens Servis Kurulum Kalitesizlik Bur Arada...

1 Destek

Siemens Pişmanlıktır Mağdur Eder

Tayyip

Siemens Ev Aletleri

30 Eylül 2024 11:353.292

Ankastre set takacak servis elemanı aspiratör için duvara 4adet 8 lik dübel atılacak diye not yazıp bırakmış ve ürünü ta...kmadan gitmiş. Şaka gibi değil mi? Dübeli ben atacaksam sen neden geldin servis elemanıyım diye. Yazıyı görünce aynı gün Siemens müşteri hizmetlerini aradım cumartesi günüydü başka...

Siemens Bacasız Aspiratör Filtresi Hiç Yok

Ibrahım

Siemens Ev Aletleri

1 Mart 2024 17:093.332

Siemens marka bacasız aspiratör henüz bir yıl olmuş ve hiç kullanılmamıştır. Kurulum sırasında servis tarafından aspirat...öre karbon filtre takılmamıştır ve biz de ilk defa kullanmaya başladık. Aspiratör henüz bir yaşında olmasına rağmen servis ücret talep ediyor ve ellerinde karbon filtre bulunmadığı...

Siemens Servisi Sorumluluk Almıyor Ürünün Hatasını Kabul Etmiyor

Hatice

Siemens Ev Aletleri

24 Mayıs 2024 19:295.361

Siemens'ten ankastre set aldım, kurulumu gerçekleşeli yaklaşık 20 gün oldu. Aspiratör takıldığı andan beri ses geliyor. ...Servis gelip biraz kullanın diyor. Ocak ızgaralarında boya soyulması başladı. Ocak kapaklarında pas ve renklerde lekelenme oldu, üstelik servisin bana söylediği şekilde temizliğini...