Ana Sayfa
BSH Grubu
Siemens Ev Aletleri
Çamaşır Makinesi
WG42A1ZXTR
Garanti Kapsamında Paslanan Çamaşır Makinesi İçin Ücret Talebi

ID:34090336

Garanti Kapsamında Paslanan Çamaşır Makinesi İçin Ücret Talebi

Turgut

Siemens Ev Aletleri

30 Ekim 2025 14:38

1.123

11 Şubat 2024 tarihinde satın aldığım Siemens WG42A1ZXTR model çamaşır makinesinin sac aksamında, özellikle birleşim noktalarında paslanma oluştuğunu yaklaşık 1 ay önce fark ettim. Makineyi banyoda, yeterli havalandırmaya sahip ve nem, su gibi olumsuz koşulların olmadığı bir ortamda kullanıyorum.

Makinem garanti kapsamında olduğu için Siemens yetkili servisine başvurdum. Ancak servis, paslanmanın makinenin bulunduğu ortamdan kaynaklandığını belirterek sac aksamlarının değişimi için benden ücret talep etti. Oysa kullanım koşullarımda herhangi bir problem bulunmamaktadır.

Makinemin çalışmasında başka bir sorun yok, sadece paslanma problemi mevcut. Siemens’ten, garanti kapsamında ücretsiz onarım ya da ürün değişimi talep ediyorum.

Destekleyenler

Murat

1 Destek

Siemens Ev Aletleri

30 Ekim 2025 14:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siemens Ev Aletleri Garanti Kapsamında Paslanma ve Boya Kalkması Sorunu Çözülmüyor

Bt Tb

Siemens Ev Aletleri

12 Ekim 2025 16:47

1.387

Siemens WG42A1ZXTR model çamaşır makinesini Ankara Vega AVM’de bulunan Truva DTM Siemens bayisinden satın aldım. Ağustos 2025’ten bu yana makinenin sağ alt dış kasasında boya kalkması ve paslanma sorunu yaşamaktayım. Ürünüm halen garanti kapsamındadır. Sorun ortaya çıktıktan sonra Siemens müşteri h...

Siemens Ev Aletleri Garanti Kapsamında Paslanma ve Boya Kalkması Sorunu Çözülmüyor

siemens-ev-aletleri-garanti-kapsaminda-paslanma-ve-boya-kalkmasi-sorunu-cozulmuyor-2.jpg

Cezmi sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinemde Paslanma Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti Yaşıyorum

Cezmi

Siemens Ev Aletleri

20 Temmuz 2025 03:14

4.012

Geçen yıl satın aldığım Siemens WG52A2Z0TR çamaşır makinesinin alt kısmında yaklaşık 6 hafta önce korozyon (paslanma) oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine Siemens yetkili servisini aradım. Servis ekibi 5 hafta önce gelip fotoğraf çekerek merkeze ileteceklerini ve iki gün içinde dönüş yapılacağını be...

Siemens Çamaşır Makinemde Paslanma Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti Yaşıyorum

Siemens Çamaşır Makinesi Paslanma Ve Boya Atma Sorunu

Murat

Siemens Ev Aletleri

03 Eylül 2024 18:00

2.232

2018 yılında aldığım Siemens marka çamaşır makinesi, deterjan koyma bölümünün alt kısmından paslanma yaparak makinenin sol cephesinde boya atmalarına sebep olmuştur. Siemens yetkili servis tarafından bu şikayetimiz olumlu bulunup cihazımızın dış kasası komple değişmiştir. Daha sonra cihaz aynı nokta...

3 Destek

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

Halil

Siemens Ev Aletleri

14 Ekim 2025 15:57

2.457

2023 yılında aldığım Siemens çamaşır makinesi, iki yıl dolmadan paslandı. Yaklaşık 6 ay önce bu durumu satın aldığım bayiye ilettim ve servis kaydı oluşturuldu. Servis eve gelip incelediğinde, deterjan çekmecesinin altındaki paslanmanın buharlaşmadan kaynaklandığını ve normalde garanti kapsamına alı...

Siemens Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

siemens-camasir-makinesinde-paslanma-ve-garanti-kapsami-magduriyeti-2.jpg

2 Destek

Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Siemens Çamaşır Makinesinde Sürekli Paslanma Ve Garanti Sorunu

Tahsin

Siemens Ev Aletleri

20 Ağustos 2025 16:57

1.644

2022 yılında Siemens yetkili satıcısından aldığım WG44A2A0TR/40 model çamaşır makinesinin ön kasasında ilk aldığım yıldan itibaren sürekli olarak paslanma oluşuyor. Paslanmanın esas nedeni, deterjan haznesinden geri su kaçırmasıdır. Bu durum kullanıcı hatasından kaynaklanmıyor ve makineyi aldığım gü...