to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens WG42A1ZXTR model çamaşır makinesini Ankara Vega AVM’de bulunan Truva DTM Siemens bayisinden satın aldım. Ağustos 2025’ten bu yana makinenin sağ alt dış kasasında boya kalkması ve paslanma sorunu yaşamaktayım. Ürünüm halen garanti kapsamındadır.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Siemens müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile iletişime geçtim. Ancak bana, bu sorunun ücretli parça değişimi ile giderilebileceği belirtildi. Oysa ürünümün garantisi devam etmektedir ve bu tür bir paslanma ve boya kalkması problemi garanti kapsamında değerlendirilmelidir.
Fatura numaram: tea20240000***.Sorunumun garanti kapsamında ücretsiz olarak çözülmesini, gerekirse ürünün ilgili parçasının ücretsiz değiştirilmesini talep ediyorum.
30 Ağustos 2025 tarihinde Siemens Eskişehir Es Anka Vega bayisinden WG64K2Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. 1 Eylül 2025’te yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Makineyi henüz hiç kullanmadan, sadece silmek ve temizlemek için yanına gittiğimizde, eşimle birlikte üst kapağında çatlak old...
11 Şubat 2024 tarihinde satın aldığım Siemens WG42A1ZXTR model çamaşır makinesinin sac aksamında, özellikle birleşim noktalarında paslanma oluştuğunu yaklaşık 1 ay önce fark ettim. Makineyi banyoda, yeterli havalandırmaya sahip ve nem, su gibi olumsuz koşulların olmadığı bir ortamda kullanıyorum. M...
Siemens WG52A2XOTR model çamaşır makinesini 16.09.2022 tarihinde Polatlı’da Truva mağazasından satın aldım ve Siemens servisi tarafından kurulumu yapıldı. Makinem, garanti kapsamında olmasına rağmen 11.03.2023 tarihinde ilk arızasını verdi ve bir hafta boyunca tamirde kaldı. O günden bu yana, bir yı...
Yorumlar