Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35087087

Garanti Altındaki Siemens Çamaşır Makinesinde Boya Dökülmesi Ve Paslanma Ücretsiz Değişim İsteği

profile
Sbl
Siemens Ev Aletleri
04 Şubat 17:07
663

Siemens markalı çamaşır makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce İzmit’te, 41 AVM içindeki Siemens mağazasından satın aldım. Makinenin çalışmasında herhangi bir sorun olmamasına rağmen, dış kısmındaki boyalar döküldü ve pas benzeri görüntüler oluştu. Ürün garanti kapsamında ve makine tamamen kuru, buharla temas etmeyen bir ortamda kullanılmasına rağmen bu durum ortaya çıktı.

Yetkili servis gelip ürünü inceledi ve rapora sorunun ortam kaynaklı olduğunu yazdı, ardından benden ücretli tamirat talep ettiler. Ancak makinenin bulunduğu yerde paslanmaya neden olacak hiçbir koşul yok ve ürün zaten görece yeni olduğu için bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri de indirimli tamirat önerdi, fakat sorunun kullanıcı ya da ortam kaynaklı olmadığını düşündüğüm için bu teklifi kabul etmiyorum.

Garanti süresi devam eden çamaşır makinemdeki bu boya dökülmesi ve paslanma sorununun, kullanıcı hatası ya da ortam gerekçesiyle üzerimden alınmamasını, ürünümün ayıplı olarak değerlendirilip ücretsiz şekilde değişimini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Kısa Sürede Paslanan Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı

profile
İbrahim
Siemens Ev Aletleri
19 Aralık 2025 21:10
1.469

Siemens markasına ait çamaşır makinesini Mersin Pozcu’daki Siemens Beyaz Ev Aletleri mağazasından satın aldım. Ürünün 3 yıllık garanti süresi dolduktan yaklaşık 3 ay sonra, 27 Kasım 2025 tarihinde makinenin yüzeyinde pas kusmaları olduğunu fark ettim. Evde kullanılan bir beyaz eşyada, özellikle de k...

1 Destek
1 Yorum
5
Unzile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çamaşır Makinesinde Yaygın Paslanma Sorununa Çözüm Bekliyorum

profile
Unzile
Siemens Ev Aletleri
20 Eylül 2025 21:42
332
"Teşekkürler"
Çamaşır Makinesinde Yaygın Paslanma Sorununa Çözüm Bekliyorum
Çamaşır Makinesinde Yaygın Paslanma Sorununa Çözüm Bekliyorum
Çamaşır Makinesinde Yaygın Paslanma Sorununa Çözüm Bekliyorum
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinesi: Taşıma Hasarı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Ahmet
Siemens Ev Aletleri
12 Kasım 2024 00:39
5.460

Siemens marka çamaşır makinesi aldım. Bayii teslim etti. Paketli bir şekilde. Daha sonra kurulum için geldiler. Makine kuruldu yurt dışında olduğum için kurulum yapılırken yanında değildim. Evime geldiğimde makinemde çatlak ezilme ve paslanma fark ettim. Siemens müşteri hizmetleri ile görüştüm. Evim...

Siemens Çamaşır Makinesi: Taşıma Hasarı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Siemens Çamaşır Makinesi: Taşıma Hasarı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Siemens Çamaşır Makinesi: Taşıma Hasarı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Siemens Çamaşır Makinesi: Taşıma Hasarı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1 Destek

Garanti Kapsamında Paslanan Çamaşır Makinesi İçin Ücret Talebi

profile
Turgut
Siemens Ev Aletleri
30 Ekim 2025 14:38
1.088

11 Şubat 2024 tarihinde satın aldığım Siemens WG42A1ZXTR model çamaşır makinesinin sac aksamında, özellikle birleşim noktalarında paslanma oluştuğunu yaklaşık 1 ay önce fark ettim. Makineyi banyoda, yeterli havalandırmaya sahip ve nem, su gibi olumsuz koşulların olmadığı bir ortamda kullanıyorum. M...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Siemens Ev Aletleri Çamaşır Makinesi Siemens Ev Aletleri WG54B2AXTR Siemens Ev Aletleri müşteri hizmetleri Siemens Ev Aletleri yetkili servis Siemens Ev Aletleri Çamaşır Makinesi garanti süresi Siemens Ev Aletleri Çamaşır Makinesi çalışmıyor Siemens Ev Aletleri WG54B2AXTR garanti süresi Siemens Ev Aletleri WG54B2AXTR çalışmıyor Siemens Ev Aletleri garanti süresi Siemens Ev Aletleri marka
Siemens Ev Aletleri
WG54B2AXTR
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri