Çizik Gelen Kurutma Makinesi Ve Sorumluluk Alınmaması

12.04.2025 tarihinde Siemens'ten aldığım 8 adet beyaz eşyadan 1 adeti çizik geldi. Nakliye ekibi malzemeleri bıraktıktan sonra kesinlikle açılmamasını ve montaj ekibinin beklenmesi söylendi. Biz de söylendiği gibi bekledik. Montaj ekibi geldikten sonra kurutma makinesinin boydan boya çizik olduğunu fark ettik. Bize çiziğin olduğunu bile söylemediler biz kendimiz fark ettik. Montaj ekibi fabrika çıkışının bu şekilde olduğunu ve değişim için talepte bulunduğunu söyledi. Bize verilen bir evrak vs bir durum yok. Ürünü satmaya gelince gayet güzel satılıyor, o kadar para verdiğimiz ürünün geldiği hale bakın. Ya yetkili servis böyle yaptı ya da fabrikadan bu şekilde geldi. Ürünün değişimini talep ediyorum. Gereği yapılmaz ise hukuki yoldan her türlü hakkımı arayacağım. Çizik gelen ürünle ilgili sorumluluk alan kimse yok.