to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens kg56 Antresit model buzdolabımın dış kapağında 3 farklı noktada çürük ve vuruklar mevcut. Ürünü aldığım günden beri bu sorun var ve yaklaşık 4 aydır çözüm bekliyorum. İzmir Karşıyaka Bostanlı’daki yetkili servis bugüne kadar toplam 8 defa geldi. Ellerindeki arızalı kapağı evirip çevirip montaj etmeye çalıştılar, ancak onay vermedim. Kapak sorunu sürekli gözle görülür şekilde mevcut ve fotoğraflarla da belgelenmiş durumda.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “İlgileneceğiz, dönüş yapacağız” denilerek geçiştirildim. Garanti kapsamında olmasına rağmen sorunum çözülmedi, bana herhangi bir belge de verilmedi. Buzdolabının ücretini peşin ödedim ve bu mağduriyetin artık giderilmesini istiyorum.
Talebim, buzdolabı için yeni ve sağlam bir kapak değişiminin yapılmasıdır. Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini bekliyorum.
Siemens marka buzdolabımın garantisi birkaç ay önce sona erdi ve garanti biter bitmez cihazda buzlanma sorunları başladı. Nisan 2025’ten bu yana en az 5 kez servis kaydı açtım, ancak sorun hala çözülmedi. İlk geldiklerinde biraz gaz bastılar ve bazı işlemler yaptılar, fakat kısa süre sonra aynı arız...
Siemens KD56NPI32N/05 model buzdolabımda Mart 2025’ten bu yana aralıklı olarak alarm sorunu yaşamaktayım. Bursa Mudanya’daki evimde kullandığım buzdolabım için bugüne kadar 5 kez servis geldi ve toplamda 6.650 TL ödeme yaptım. Sipariş edilen son parça için de 3.800 TL daha ödemem gerekecek. İlk arı...
Siemens marka buzdolabım yaklaşık 3 aydır sürekli olarak alt kısmında buzlanma yapıyor. Bu süreçte servis tam 5 kez geldi ve her seferinde bir parça değiştirip farklı bir parça takıyorlar. Ancak hiçbir müdahale sorunu çözmedi, buzdolabı tekrar aynı hatayı veriyor. Her gelişlerinde “Bu parça da olmaz...
2022 yılında satın aldığım Siemens KD76NAIE0N/01 model buzdolabımın alt kapağında, garanti süresi bitmeden paslanma oluştu ve garanti kapsamında kapak değişimi yapıldı. Ancak bu değişimden yaklaşık bir yıl sonra, bu sefer yeni takılan kapakta kademeli olarak açılma ve ses çıkarma problemi yaşadım. K...
Siemens’ten Ankara Çankaya Bahçelievler Mahallesi’ndeki Özgerler Mağazası’ndan satın aldığım KG55NCIE0N model buzdolabı, 12 Eylül tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Ürünün ücreti tamamen ödenmiş olup faturası elimdedir. Teslimat sırasında bayi, kutuyu açmadan teslim almam gerektiğini...
Yorumlar