to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens sn23IW62KT/34 model bulaşık makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Aldığım günden bu yana bulaşıklarım, özellikle bardaklarım, her yıkamada lekeli ve ciddi şekilde deforme olmuş şekilde çıkıyor. Sorunun çözümü için deterjan ve program değişikliği dahil olmak üzere birçok yöntemi denedim, hatta servis gelip programı kendisi ayarladı fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Daha büyük bir problem ise, servis ekibi gider hortumunu düzgün takmadığı için mutfak dolaplarım su çekti ve kısa sürede kabarıp çürüdü. Sorunu ilk başlarda fark edemedik, ancak ilk iki ayın sonunda dolaplarımız ciddi şekilde hasar gördü. Bu süreçte toplamda 3 kez servis çağırdım ve her defasında kullanıcı hatası olduğu söylenerek sorunum dikkate alınmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmemize rağmen herhangi bir rapor veya işlem formu verilmedi.
Cihazım garanti kapsamında ve toplamda yaklaşık 16 bin tl tutarında taksitli ödeme yapıyorum. Tüm bu yaşananlardan dolayı cihazın acil olarak değiştirilmesini, dolap hasarımın giderilmesini ve bulaşıklarımda yaşanan deformasyon için kalıcı bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Sorunlarımın hızlıca çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
20 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dilek Beyaz Eşya satıcısından aldığım Siemens SN23EW62KT IQ500 Solo bulaşık makinesi, ilk günden itibaren yıkama performansı açısından büyük hayal kırıklığı yaşattı. Makine her yıkamada bardak, çatal, kaşık ve bıçakları lekeli çıkarıyor; bu nedenle sıf...
Siemens SN53İS62MT model bulaşık makinesini 27.12.2024 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki Siemens yetkili bayisinden satın aldım. Makineyi ilk günden beri kullanıyorum ve her yıkamada bulaşıklarım kirli, yağlı ve lekeli çıkıyor. Defalarca farklı deterjan ve program denememe rağmen hiçbir şekilde düzgün...
Siemens sn53IS62MT model bulaşık makinemle yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinemin kurulumu sırasında gerekli ayarlar yapılmıştı; ancak yaşadığım problemler nedeniyle bugüne kadar üç kez teknik servis geldi. Her seferinde tuz ve parlatıcı oranı ayarlandı, deterjan değişikliği önerildi ...
Siemens'ten aldığım SN23II51KT kodlu bulaşık makinesini 5 Ağustos tarihinde kapalı kutu teslim aldım. Ekim ayında garantiyi başlatacağım için kurul yaptırmadım. Aldığım 6 parça set ürününü 19 Eylül tarihinde kurulum için servis çağırdım. Bulaşık makinesi ön, arka, yan ve üst sacında derin göçükler v...
Siemens'ten SN23IW62KT/34 bulaşık makinesi aldık. Daha alalı iki ay oldu fakat bulaşıklarımız hem puslu hem de kirli çıkıyor. Yıkayıp koymamıza rağmen deterjanlı kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kendilerinde hiçbir suç bulmuyorlar. Beş farklı deterjan denedik, hâlâ aynı. Müşteri hizmetleri...
Yorumlar