Siemens Bulaşık Makinesi Kirli Bırakıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Şikayetimden sonra yetkili kişi tarafından dönüş sağlandı. Daha sonra servis gönderildi serviste yine yıkama talebi oluşturuldu. Servis yeni bardak getirdi. Onlar yıkandı fotoğrafta gösterdiğim gibi ilk sonuçları daha sonra ikinci yıkama yapıldı onlar da diğer görselde ve ikinci yıkamadan sonra servis geldiğinde bardağın asıl pis görüntüsü ışıkta göründüğünü bile bile mutfak taşının üzerine koyup çekim sağlandı ve doğal olarak da bardak temiz çıktı. Ve daha sonra o şekilde tabii ki temiz çıkar dediğimizde dalga geçer gibi bardaklar tertemiz cevabını aldık hala bir sonuca bağlanmadı mağduruz ayrıca bir de ciddiye alınmıyoruz. Yeni bardak alıp tekrar deneyeceğiz dediğimizde onlarda da çizilir yine diye gülerek cevap verdi. Ve servis ilk geldiğinde bardağın altında iki tane damlacık işareti olması gerekiyor bu bulaşık makinesinde yıkanır anlamına geliyor dedi bizim bardaklarınızın çoğunu da bu simge var fakat hala aynı sonucu alıyoruz deterjanları sebebim ise daha önceki şikayetimde de belirttiğim gibi son kullanma tarihi sıkıntısı oluştu. Biz de tekrardan onların dediği deterjanı aldık ve yeniden denedik yine aynı sıkıntıyı yaşadık ve hala kendilerinde bir sorun bulamamalarından dolayı biz ne iade ne de değişim yapabiliyoruz artık servisle ya da müşteri temsilcileri ile bir çözüme ulaşamadığımızda Tüketici Hakları'na başvuracağız.