Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bulaşık Makinesi Kısa Sürede Yüksek Maliyetli Arıza Ve Yetersiz Destek

profile
17 Ekim 2025 12:44
1.689
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“İlgisi için F** beye ve yetkili servise teşekkür ederim”

Siemens sn66D080TR/46 model ankastre bulaşık makinem yaklaşık bir hafta önce yıkama sırasında durmaya başladı. Servis çağırdığımda ısıtıcının yandığını ve motorla birlikte değişmesi gerektiğini söylediler. Yedek parça değişimi için 5000 TL’den başlayan bir fiyat çıkardılar, bu tutara servis ücreti dahil değil. Makineyi alırken Siemens markasına güvenerek tercih etmiştim, ancak 6-7 yıl gibi bir sürede bu kadar büyük bir arıza ve yüksek onarım maliyetiyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca yedek parçanın motorla birlikte değişiyor olması, maliyeti neredeyse makinenin yarı fiyatına çıkarıyor.

Sorun yaşanınca önce Siemens müşteri hizmetleriyle görüştüm, makineyi resetleyip başka programda çalıştırmamı önerdiler fakat bu yöntem işe yaramadı. Sonrasında yetkili servis çağırmak zorunda kaldım. Makinemin garantisi bitmiş olsa da, bu kadar kısa sürede bu tür bir arızanın yaşanmasını kabul edemiyorum.

Bursa Nilüfer’de yaşayan bir kullanıcı olarak, arızalı parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya en azından onarımda destek sağlanmasını talep ediyorum.

bulasik-makinesi-kisa-surede-yuksek-maliyetli-ariza-ve-yetersiz-destek-1.jpg
17 Ekim 2025 13:11 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Ahmet
Ahmet
22 Ekim 2025 14:34

İlgisi için F** beye ve yetkili servise teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Bulaşık Makinesi Arızası Ve Garanti Sorunu

profile
23 Aralık 2024 11:18
2.715
3
Simyacı sonucu yetersiz buldu

profile
25 Haziran 2025 00:09
2.085
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Eylül 2023 09:35
916

profile
01 Eylül 2023 11:37
1.389

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri