Siemens Bulaşık Makinesi Arızası Ve Garanti Sorunu

Siemens bulaşık makinemin parçaları 05.10.2024 tarihinde ücret karşılığında değiştirilmesine rağmen arıza durumu tekrar vermeye başladı. 2-3 günlük aralıklarla bulaşık makinem çalışmaya başlıyor ve bir iki yıkamadan sonra tekrar arıza veriyordu Siemens servisine değişimi yapan elemana durumu defalarca bildirmeme rağmen gelmeyince. Siemens müşteri hizmetlerinden tekrar arıza kaydı oluşturdum. 06.12.2024 tarihinde akşam üstü usta gelip cihazı tekrar kontrol etti ve kazanda birleştirme yerlerinde paslanmadan dolayı çürüme olduğunu buna bağlı olarak su kaçırma olduğu tespitini yaptı. Cihaz değişimi yapacaklarını söyledi. Cihaz değişim raporu için 1740 TL ilgili teknik elemanın hesabına para yatırmamı istedi. Parayı gönderdim dekontları bende mevcuttur. Rapor bağlama adı altında benden 1740 TL ücret almalarına rağmen Parça değişim ücreti olarak da 05.10.2024 tarihinde 3200 TL parça değişim ücretide ödememe rağmen. Toplam 4940 TL. Ödememe rağmen hala bulaşık makinem onarılıp çalışır hale getirilmemiştir. Ekim ayından beri mağdur edilmiş durumdayız. Bir tüketici olarak Türkiye Siemens ana sayfasında bulaşık makinelerinde paslanmaya karşı kazanlarının 10 yıl garanti kapsamında olduğu belirtilmektedir. Buna istinaden tarafımca ödenen paraların hesabıma geri yatırılması ve bulaşık makinemin garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetim ile ilgili tüm video resim ve ödeme dekontları istenildiği takdirde tarafımca yetkili birimlere verebilirim. Bir an önce yetkili servisin Siemens marka bulaşık makinamı onarmasını veya Siemens beyaz eşya firmasının 10 yıllık kazan paslanmazlık taahhüdünü yerine getirmesini istiyorum. 4940 TL ücret ödememe rağmen 88 gündür bulaşık makinamı kullanamıyorum. İlgili firma ve yetkili servis ilgilenmiyor

Siemens bulaşık makinemin parçaları 05.10.2024 tarihinde ücret karşılığında değiştirilmesine rağmen arıza durumu tekrar vermeye başladı. 2-3 günlük aralıklarla bulaşık makinem çalışmaya başlıyor ve bir iki yıkamadan sonra tekrar arıza veriyordu Siemens servisine değişimi yapan elemana durumu defalarca bildirmeme rağmen gelmeyince. Siemens müşteri hizmetlerinden tekrar arıza kaydı oluşturdum. 06.12.2024 tarihinde akşam üstü usta gelip cihazı tekrar kontrol etti ve kazanda birleştirme yerlerinde paslanmadan dolayı çürüme olduğunu buna bağlı olarak su kaçırma olduğu tespitini yaptı. Cihaz değişimi yapacaklarını söyledi. Cihaz değişim raporu için 1740 TL ilgili teknik elemanın hesabına para yatırmamı istedi. Parayı gönderdim dekontları bende mevcuttur. Rapor bağlama adı altında benden 1740 TL ücret almalarına rağmen Parça değişim ücreti olarak da 05.10.2024 tarihinde 3200 TL parça değişim ücretide ödememe rağmen. Toplam 4940 TL. Ödememe rağmen hala bulaşık makinem onarılıp çalışır hale getirilmemiştir. Ekim ayından beri mağdur edilmiş durumdayız. Bir tüketici olarak Türkiye Siemens ana sayfasında bulaşık makinelerinde paslanmaya karşı kazanlarının 10 yıl garanti kapsamında olduğu belirtilmektedir. Buna istinaden tarafımca ödenen paraların hesabıma geri yatırılması ve bulaşık makinemin garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetim ile ilgili tüm video resim ve ödeme dekontları istenildiği takdirde tarafımca yetkili birimlere verebilirim. Bir an önce yetkili servisin Siemens marka bulaşık makinamı onarmasını veya Siemens beyaz eşya firmasının 10 yıllık kazan paslanmazlık taahhüdünü yerine getirmesini istiyorum. 4940 TL ücret ödememe rağmen 85 gündür bulaşık makinamı kullanamıyorum.

Siemens bulaşık makinemin parçaları 05.10.2024 tarihinde ücret karşılığında değiştirilmesine rağmen arıza durumu tekrar vermeye başladı. 2-3 günlük aralıklarla bulaşık makinem çalışmaya başlıyor ve bir iki yıkamadan sonra tekrar arıza veriyordu Siemens servisine değişimi yapan elemana durumu defalarca bildirmeme rağmen gelmeyince. Siemens müşteri hizmetlerinden tekrar arıza kaydı oluşturdum. 06.12.2024 tarihinde akşam üstü usta gelip cihazı tekrar kontrol etti ve kazanda birleştirme yerlerinde paslanmadan dolayı çürüme olduğunu buna bağlı olarak su kaçırma olduğu tespitini yaptı. Cihaz değişimi yapacaklarını söyledi. Cihaz değişim raporu için 1740 TL ilgili teknik elemanın hesabına para yatırmamı istedi. Parayı gönderdim dekontları bende mevcuttur. Rapor bağlama adı altında benden 1740 TL ücret almalarına rağmen Parça değişim ücreti olarak da 05.10.2024 tarihinde 3200 TL parça değişim ücretide ödememe rağmen. Toplam 4940 TL. Ödememe rağmen hala bulaşık makinem onarılıp çalışır hale getirilmemiştir. Ekim ayından beri mağdur edilmiş durumdayız. Bir tüketici olarak Türkiye Siemens ana sayfasında bulaşık makinelerinde paslanmaya karşı kazanlarının 10 yıl garanti kapsamında olduğu belirtilmektedir. Buna istinaden tarafımca ödenen paraların hesabıma geri yatırılması ve bulaşık makinemin garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetim ile ilgili tüm video resim ve ödeme dekontları istenildiği takdirde tarafımca yetkili birimlere verebilirim. Bir an önce yetkili servisin Siemens marka bulaşık makinamı onarmasını veya Siemens beyaz eşya firmasının 10 yıllık kazan paslanmazlık taahhüdünü yerine getirmesini istiyorum. 4940 TL ücret ödememe rağmen 85 gündür bulaşık makinamı kullanamıyorum.