Horoz Lojistik Ve Siemens Bayisi Teslimat Sorunu




Siemens Amasya bayisinden 1 yıl önce 5 parça ürün ( çamaşır makinesi, buzdolabı, TV, süpürge, bulaşık makinesi) aldım. Bu ürünlerin gelmesi için Siemens Amasya bayisiyle 9 Haziran 2024 tarihinde adres ve teslimatla alakalı bilgi ve paylaşımları yaptık. Amasya Siemens bayisi üzerine düşen sorumluluğu ve takibi yerine getirmediği için Horoz Lojistik firması da ürünleri erteleyebildikleri kadar ertelediler. Horoz Lojistik daha sonra istediğim tarihte dahi ürünü merkez depolarına almadılar. Bugünde Horoz Lojistik firmasını aradım ve ürünü teslimat adresi verdikten 45 gün sonra ben kendim 150km yol giderek teslim aldım. Hem lojistik hem de Siemens bayisi gerekli takipleri yapmadılar 1 aydır ürünün bike nerede olduğundan bilgileri yok sorumsuzca ticaret anlayışı içerisindeler.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi












