to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Dörtyol Yeşilköy Mahallesi Şahin Sokak’ta Sibanet kullanıcısıyım. 1 Ağustos’tan bu yana internet hizmetinden nered...eyse hiç verim alamıyorum. Evimde üçüncü katta kurulu olan internetimi birinci kattaki iş yerimde de ortak kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır ne evimde ne de iş yerimde doğru
16 Mayıs 2026 tarihinde, Tüm Tel Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından telefonla arandım. Kendini ...Sibanet müşteri hizmetleri olarak tanıtan ve bakanlığa bağlı olduğunu söyleyen bir bayan, internetin 5g’ye geçtiğini, bakanlık zorunlu tuttuğu için 5g uyumlu modem almak zorunda ol
Hatay Dörtyol’da ikamet ediyorum. Sibanet müşteri hizmetlerini aradığımı sanarak Tümtel Bilişim Teknolojileri isimli fir...maya ait çağrı merkezini aramışım. Telefonda bana modemimin arızalı olduğu, değişmesi gerektiği ve bunun için 5.000 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Modemi kullanmaya devam edeb
Sibanet’ten her ay 600 TL ödeyerek internet paketi alıyorum. Paketimi yeni yüklememe rağmen internet bağlantım olmadığı ...için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm M**** Hanım, 1 Nisan’da 5G’ye geçiş yapıldığını, 7.000 TL ödeme yaparsam internet erişimine sahip olacağımı, ödeme yapmazsam 1.800 TL f
11.05.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 arasında Sibanet müşteri hizmetlerini, 10 Mbps olan internetimin yavaşlaması neden...iyle aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, modemimin 5g uyumlu olmadığını, bu nedenle internetimin yavaşladığını söyleyerek modemin 5.000 TL karşılığında değişmesi gerektiğini bel
Sibanet üzerinden aldığım 16 Mbps internet hizmetinden uzun süredir ciddi anlamda şikayetçiyim. Akşam saatlerinde intern...et hızı neredeyse durma seviyesine geliyor, sayfalar açılmıyor, video izlemek mümkün olmuyor ve bağlantı sürekli problem çıkarıyor. Gün içinde de sık sık hız düşmesi ve kullanım zo
"Teşekkür ederim"
Sibanet üzerinden kullandığım 16 Mbps ev internetimde her ay düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle haft...ada birkaç defa internet bağlantım kesiliyor ve bağlantı sorunu uyarısı alıyorum. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Sibanet ev interneti aboneliğim için Konya Sarayönü Ladik’te yaklaşık 4 aydır düzgün şekilde internet hizmeti alamıyorum..., internet ya hiç çekmiyor ya da kullanılmayacak kadar sorunlu çalışıyor. Buna rağmen her ay 450 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez arad
Osmaniye Merkez’de evimde Sibanet’in “Uygun Tarife” internet paketini kullanıyorum. Son birkaç aydır internet bağlantım ...var gibi görünmesine rağmen pek çok siteye giremiyorum, sayfaların açılması dakikalar sürüyor ya da hiç açılmıyor. İnterneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca
Sibanet ev internetimi Hatay Dörtyol’daki adresimde 27 Aralık tarihinden bu yana sık kopma ve ciddi hız düşüşüyle kullan...mak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 20 gündür internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum, bağlantı sık sık kesiliyor ve hız normalin çok altında seyrediyor. Bu süreçte müşteri
Sibanet’in çanakla sağladığı ev interneti hizmetini Antalya Alanya’da kullanıyorum. Uzun süredir, hava koşulları fark et...meksizin internet bağlantımız birden kesiliyor ve bu durum neredeyse rutin hale geldi. Özellikle akşam saatlerinde ve hafta sonları, iletişim kuracak kimseyi bulamıyoruz, sadece gü
Sibanet’te yaklaşık 5 aydır 16 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Haziran ayında abone olurken aylık faturam 41...0 TL civarındaydı, bugüne kadar da bu şekilde ödedim. Ancak son faturama baktığımda hiçbir bilgilendirme almadan bir anda tutarın 600 TL’ye çıkarıldığını, yani yaklaşık %50 oranınd
Osmaniye Merkez'de Sibanet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır her ay düzenli olarak internet bağlantısında ci...ddi sorunlar yaşıyorum. Çoğu zaman internet hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda ise hız ve çekim kalitesi çok kötü olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Her sorun yaşadığı
Sibanet abonesi olarak Antalya Alanya’da uzun süredir internet hızımın sürekli yavaş olması ve buna ek olarak hiçbir şek...ilde müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnterneti gün içinde her zaman yavaş kullanıyorum, hız bir türlü düzelmiyor ve bu durum artık katlanılmaz
Hatay Dörtyol Çaylı Mahallesi’nde Sibanet 16 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Evde sadece 2 kiş...i aynı anda video izlemeye çalıştığımızda bile internet sürekli kasıyor, donuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte Sibanet müşteri hizmetlerini 2 kez aradım. Her
Yaklaşık 3 ay önce Sibanet üzerinden 25 Mbps hız vaat edilen bir internet aboneliği başlattım ancak bağlantı yapıldığı g...ünden beri internet hızım vaat edilenin çok altında. Yaptığım her hız testinde hızım 1 Mbps ile 3 Mbps arasında çıkıyor ve bu nedenle internetimi aktif ve verimli bir şekilde kulla
Sibanet 50 Mbps internet abonesiyim (Abone No: 1000003705) ve Osmaniye merkezde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2-3 gündür öze...llikle akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu durum internete erişimimi ciddi şekilde engelliyor ve hizmetten memnun kalmamamı sağlıyor. Sorunla ilgili müşteri
Yaklaşık 2 aydır Sibanet wan internet hizmetimde ciddi bir hız problemiyle karşı karşıyayım. 10 Mbps hızında olması gere...ken internet paketim, çoğunlukla 3 Mbps civarında çalışıyor ve bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Osmaniye Merkez’de yaşıyorum ve interneti hem iş hem de gün
Bugün Sibanet müşteri hizmetlerine, 0850 304 74 22 numaralı çağrı merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım. Defalarca aramama... rağmen, sistemde ilk sırada olmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almadım, sadece hatta bekletildim ve görüşme sa
Yaklaşık 45 gündür Osmaniye Çona Köyü'nde Sibanet ADSL internet hizmeti kullanıyorum ve her akşam saat 19.00'dan gece 00....00'a kadar internette ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu saatler arasında internet kullanımı neredeyse imkansız hale geliyor. Sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş
Sibanet’ten yaklaşık 1 ay önce aldığım internet hizmetinde 20 Eylül’den bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. 2 gündür evde... internet tamamen yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Ayrıca evde mobil internet de çekmediği için mağduriyetim daha da arttı. Müşteri hizmetlerini aradım ve
Sibanet internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Osmaniye Dumlupınar Mahallesi ve Ulaşlı Mahallesi’indeki ik...i farklı aboneliğimde (Abone No: 742257788 ve 7422257788) her ay 3-4 gün boyunca internet tamamen kesiliyor. Özellikle gündüz öğleden sonra saatlerinde yaşanan bu kesintiler nedeni
Yaklaşık 1 yıldır Sibanet’in 10 Mbps internet paketini Adana İmamoğlu’nda kullanıyorum. Bu süre boyunca sık sık internet... kopmaları ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Özellikle son 3 haftadır neredeyse her dakika internet kopukluğu oluyor. Gece saatlerinde, hatta evde kimse internet kullanmazken bil
