Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sibanet İnternet Bağlantısında Sürekli Donma Ve Altyapı Yetersizliği

profile
24 Kasım 2025 21:23
996

Hatay Dörtyol Çaylı Mahallesi’nde Sibanet 16 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Evde sadece 2 kişi aynı anda video izlemeye çalıştığımızda bile internet sürekli kasıyor, donuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz.

Bu süreçte Sibanet müşteri hizmetlerini 2 kez aradım. Her seferinde tüm cihazları kapatmam, modemi yeniden başlatmam ve hız testi yapmam istendi. Yapılan hız testlerinde hızın normal olduğu söylendi ancak günlük kullanımda yaşadığım problem hiç düzelmedi. Ev içinde cihaz sayımız da çok fazla olmamasına rağmen en basit kullanımda bile internet bu durumu kaldıramıyor.

Mahallemdeki altyapının yetersiz olduğunu, sunucu ya da portların bölgedeki müşteri yoğunluğunu karşılamadığını düşünüyorum. Hatay Dörtyol Çaylı Mahallesi’indeki altyapının iyileştirilmesini, internetin gerçekten söz verilen performansta ve aynı anda en az iki kişinin sorunsuzca video izleyebileceği seviyeye getirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen Ücrete Rağmen Sürekli Kesilen Ve Geciken İnternet Hizmeti

profile
Türker
03 Mayıs 2025 21:07
1.349

profile
Yaren
08 Ağustos 2025 12:07
1.138

Sibanet İnternetinde Sürekli Kopma Ve Yavaşlık, Çözüm Sunulmuyor

profile
Harun
07 Ağustos 2025 23:49
1.597
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Abonelikte Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
Gizem
22 Eylül 2025 10:36
1.153

profile
Yüksel
15 Mart 2023 10:14
4.945
Benzer Şikayet Yaz