Sibanet Sabahtan Beri İnternet Yok




Osmaniye Merkez’de evimde Sibanet’in “Uygun Tarife” internet paketini kullanıyorum. Son birkaç aydır internet bağlantım var gibi görünmesine rağmen pek çok siteye giremiyorum, sayfaların açılması dakikalar sürüyor ya da hiç açılmıyor. İnterneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca...

Sibanet ev internetimi Hatay Dörtyol’daki adresimde 27 Aralık tarihinden bu yana sık kopma ve ciddi hız düşüşüyle kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 20 gündür internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum, bağlantı sık sık kesiliyor ve hız normalin çok altında seyrediyor. Bu süreçte müşteri...

Yaklaşık 45 gündür Osmaniye Çona Köyü'nde Sibanet ADSL internet hizmeti kullanıyorum ve her akşam saat 19.00'dan gece 00.00'a kadar internette ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu saatler arasında internet kullanımı neredeyse imkansız hale geliyor. Sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...

Sibanet’ten yaklaşık 1 ay önce aldığım internet hizmetinde 20 Eylül’den bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. 2 gündür evde internet tamamen yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Ayrıca evde mobil internet de çekmediği için mağduriyetim daha da arttı. Müşteri hizmetlerini aradım ve ...
Yaklaşık 2-3 aydır Sibanet’ten aldığım 15 Mbps hızındaki internet hizmetinde sürekli olarak bağlantı kopmaları, ping düşüklüğü ve internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle bugün saat 18.00’den beri internetim tamamen yok ve herhangi bir uyarı mesajı da almadım. Komşularımda internet hizmeti devam ed...

Sibanet 10 Mbps internet aboneliğimle ilgili olarak, 3 gündür internet hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. Özellikle çocuklarımın ders çalışması gerektiği bu dönemde yaşadığımız bu kesinti nedeniyle mağdur olduk ve derslerinden geri kaldılar. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştık, ancak bu sefer...

Sürekli arıza ve sürekli yavaşlık problemi yaşıyoruz. Destek talebi açıyoruz, ilgilenen yok, talebe karşılık veren yok. Adana İmamoğlu Camili Mahallesi'nde internet çekim kalitesi çok düşük. Şu anda da kimse ilgilenmiyor. Yetkili kişilerin ilgilenmesi için ne yapmamız gerektiğini anlamış değiliz.

2 haftadır internet sürekli olarak kesiliyor. Yaklaşık 6 yıldır kullanıyoruz. Son iki haftada kesildiği kadar, 6 yılda kesilmedi. İnternet bir gün var, ertesi gün yok. Bu gece gitti, sabah 9.30'da geldi. Aradan yarım saat geçti, tekrar gitti. Uygulamadan destek talebinde bulunamıyorum. '24 saatte ço...

Sibanet ile bir haftadır internet kesintisi sorunu yaşıyoruz. Bir gün var, ertesi gün yok; sürekli internet gidiyor. Asla memnun değilim. Sorun bildirdiğimiz halde gelip ilgilenen veya arayan yok. Altyapı yetersiz, internet hızı iyice düşmüş. Maalesef müşterisi arttıkça ilgi ve alakaları da yetersiz...

Son aylarda sibanet ile yaşadığımız sıkıntı bitmedi gitti. Haftada 2 gün internet yok. Ödeme zamanı geldiğinde paramı yatırıyorum ama internet kullanamıyorum. O zaman kullanmadığım zamanların ücretini neden tekrar ödemiyorlar? Bize sözde sibanet iyi dediler. Bağlattık ama internet yok. Ne çekim güc...

Sibanet internetim, paket yüklü olduğu halde internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, uzun süre bekledikten sonra bağlanıp sorunumu anlatıyorum. Müşteri temsilcisi, 'Şu an bizim de internet sorunumuz var.' diyor. Böyle bir şey olabilir mi ya? Acaba bu sorun nasıl çözülecek? Ailecek ot...

Sibanet internet paketimi yükledim 3 gündür İnternetim yok arıyorum yetkiliyi cevap bile veren yok 250 TL yüklediğim parayı geri iade almak istiyorum. Paket yüklü daha hiç internet kullanamadım. Hiç muhatap bulamıyoruz. Böyle devam ederse aboneliğimi iptal ettireceğim

Sibanet başlattım, sırf altyapı sorunundan dolayı sıkıntı oluyor diye. 1 aydır sürekli sıkıntı var ve 2 gündür internet hiç yok. Arıyoruz, saatlerce bağlanamıyoruz da. Kışlalar Mahallesi, Türkan Sokak'ta bulunan bir kullanıcıyım ama bir çözüm bulun, yoksa bu işin sonu Tüketici Mahkemesi olacak artık...
Diğer herkesin interneti çektiği halde bizim internetimiz çekmiyor (fatura ödenmiş). Acilen düzeltilmesini rica ediyoruz. Sibanet uygulamasına girdiğimde fatura ödendi ve hizmet aktif olarak görünüyor; ancak internet offline olarak gözüküyor. Bunu nasıl düzelteceğiz? Bu durum bugün başladı ve gece b...

Kullanmakta olduğum internet sağlayıcım Sibanet'te yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. Çoğu zaman internet yok ya da çok yavaş. Konu ile ilgili 1 ay kadar önce arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma ne dönüş yapıldı ne de arızanın giderilmesi için herhangi bir çalışma.

Sibanet internet hem çekmiyor hem de 24 saati aşkındır internet yok. Yetkili kişileri aradığımızda istasyonda problem olduğunu, en kısa sürede geleceğini söylüyorlar. Saat bilgisi bile vermiyorlar. Zaten dedikleri MB kadar da çekmiyor internet. En kısa sürede çözüm bekleriz.

Gece internet vardı sabah offline yazıyor internet yok müşteri hizmetlerini arıyorum telefon bakan yok, müşteri hizmetlerini arıyorum bilgisayar bağlanıyor kapanıyor... İlgi alaka sadece eve internet bağlanana kadar var... Buna bir çözüm bulunmalı sibanet gibi bir kuruma yakışmıyor

Sibanet İnternet firmasından ön ödemeli internet hizmeti kullanıyorum. İnternet iki üç gün iyi ise iki üç gün kötü. Kaç gündür internet sıkıntısı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu bildirdim. Kontrol ettik, sıkıntı yok dediler ama internet içler acısı. Bayramdan dolayı 1 hafta sıkıntı çe...

Ne internet var, ne de telefonumuza cevap veren var. Her gün akşam aynı sorunla karşılaşıyorum. İnternet yooook internet. Aradığımız zaman da ulaşamıyoruz. Zam üstüne zam yapılıyor hadi her şeye zam geldi diyoruz sorun yok tamam. Ama internetin olmaması da büyük sorun. Hemen çare bulun bu konuya hem...

Diğer herkesin interneti çektiği halde bizim internetimiz çekmiyor (fatura ödenmiş). Acilen düzeltilmesini rica ediyoruz. Sibanet uygulamasına girdiğimde fatura ödendi ve hizmet aktif olarak görünüyor; ancak internet offline olarak gözüküyor. Bunu nasıl düzelteceğiz? Bu durum bugün başladı ve gece b...

Hatay Dörtyol sibanet internet aldım kaç yıldır kullanmaya çalışıyorum ama bıktık hizmet diye bir şey kalmadı. Sürekli kesinti oluyor zam yapmaya gelince %100 zam yapılıyor ama hizmet yok bir çözüm bulunsun lütfen ihtiyacımız olmasa almayız. Arıyorum açan yok

İnternet hızı, ping çok dalgalanıyor. Oyun oynarken altta hiçbir indirme yapmazken veya benim dışımda interneti kullanan olmamasına rağmen 80-90 arasında olan ping, (bu değer bile yüksek) bir anda 400-700 arasına çıkıyor. Keyfine göre yükselen düşen internet hızı. (10mbs olan paketi kullanıyorum) 0....