to read complaints and reviews, or file yours.Kargolama Bilgilendirmesi Yok Bayramda Teslimat Gecikebilir
Shule Bags’in kendi sitesi üzerinden 20.05.2026 tarihinde saat 13:00’da Meruno el ve çapraz çanta sarı ve Modena şal aksesuarlı el ve omuz çantası taba ürünlerini 844VE4279G sipariş numarası ile satın aldım. Bayram kampanyası kapsamında alışveriş yaptığım için ürünlerin bayrama kadar elime ulaşması benim için önemliydi, ancak siparişimi verdikten sonra kargolama ve teslimat süreci ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu belirsizlik üzerine WhatsApp hattından firmaya defalarca yazmama rağmen saatlerce yanıt alamadım. Daha sonra telefonla aradığımda ise yaklaşık 13 dakika sonra dönüş yapıldı ve sadece kargoya veriliş sürecinin 1–3 iş günü olduğu, ürünün hazırlanmakta olduğu söylenip görüşme hızlıca sonlandırıldı. Ne net bir teslimat tarihi verildi ne de bayrama yetişip yetişmeyeceği konusunda açık bir bilgi aldım.
Bayram kampanyası ile reklamı yapılan ürünlerin, kampanya amacına uygun şekilde zamanında teslim edilmesini bekliyorum. Siparişimin acilen kargoya verilerek bayramdan önce tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz firmamıza ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz durum için çok üzgünüz. Telefon görüşmelerimize istinaden talebiniz sonuçlanmıştır. Sevgiler Shule Bags Ekibi
Hiçbir şey sonuca ulaşamadı, ürünüm ne zaman kargoya verilecek bu bilgiye ihtiyacım var.
Yarın kargoya teslim edilecektir,
