to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım tarihinde Shule Bags internet sitesinden 881 TL ödeyerek 2 adet omuz çantası siparişi verdim (Sipariş No: 443FW8291R). Ürünlerim halen kargoya verilmedi ve sipariş durumum sitede sadece “siparişiniz alındı” olarak gözüküyor.
Kargonun gecikmesi nedeniyle WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta beklememi söylediler, 3-4 gün bekledim fakat herhangi bir gelişme olmadı. Sonrasında siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Neden iptal etmek istediğimi sordular, açıklamamı yaptım fakat yine herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Ayrıca bugüne kadar bana herhangi bir fatura, onay mesajı veya e-posta da ulaşmadı.
Siparişim Mersin Toroslar’a teslim edilecekti ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tüm iletişim çabama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
5 Kasım 2025 tarihinde Shulebags üzerinden verdiğim 124BW5282V numaralı omuz çantası siparişim, belirtilen 5 iş günü süresince kargoya verilmedi. 10 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen banka kartı ile yaptığım ödemenin...
26 Eylül tarihinde Shule Bags’ın resmi internet sitesinden 898kr. 8475Y numaralı siparişi oluşturdum. Doop siyah omuz çantası ve birden omuz çantası (...
17 Ekim'de Shulebags'in kendi sitesinden sipariş verdiğim omuz çantasını teslim aldım. 20 Ekim'de ürünü iade etmek için iletişime geçtim ancak sistemde siparişim teslim edildi olarak işaretlenmediği için iade talebi oluşturamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle toplamda 6 kez iletişime geçtim. H...
14 Eylül’de Shule Bags üzerinden shule008435 model çantayı sipariş ettim. Sipariş sırasında numaramı yanlış girmişim, bu nedenle kargo yaklaşık iki hafta sonra yurda gelmiş ancak bana ulaşamadıkları için geri gitmiş. Numaram yanlış olsa da e-posta yoluyla veya site üzerinden kargoya dair hiçbir bilg...
5 Kasım’da Shule Bags’ın kendi web sitesi üzerinden Lonn evrak çantası siparişi verdim (Sipariş No: 884YG3532J). Siparişin 1-5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak Trabzon’daki adresime hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve siparişimde hiçbir hareketlilik yok. Müşteri hizmetlerini...
Yorumlar