Siparişim 18 Gün Geçtiği Halde Gönderilmedi, Kargo Ve İade Talebi

08.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden M******* D***** isimli firmanın Shopier mağazasına yönlendirilerek www.shopier.com/printhouse_reklam adresinden alışveriş yaptım. Toyota, Honda, Cupra, Renault, Peugeot, Mercedes, Volkswagen ve Fiat logolu toplam 8 adet MDF tablo satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.742,00 TL olarak gerçekleştirdim ve işlem sonrası oluşan 928160315 numaralı siparişimi, M******* D***** isimli kullanıcıya mesaj atarak kendisine bildirdim. Bana ürünlerin 3–5 iş günü içinde gönderileceği söylendi.

Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim hiç gönderilmedi. Telefona kesinlikle bakmıyorlar ve attığım mesajlara da cevap vermiyorlar. Shopier üzerinden misafir girişi ile işlem yaptığım için sistemde sipariş iptal ve iade seçeneği de görünmüyor, bu nedenle kendi başıma hiçbir işlem yapamıyorum.

Hem Shopier’den hem de satıcıdan, ya siparişimin derhal kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da siparişimin iptal edilerek 1.742,00 TL ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.