to read complaints and reviews, or file yours.Perfacts Premium üzerinden kredi kartım ile aldım ürünler yanlış geldi ben sizin güvenceniz altında olduğu için bilgileri girdim ve mağdurum bunun karşılanmasını ürün iadesini talep ediyorum
"Sipariş sürecinde satıcı kaynaklı bazı sorunlar yaşadım. Siparişim uzun süre kargoya verilmedi ve mesajlarıma yanıt alamadım. Ürün elime ulaştığında ise bedeni üzerime uygun olmadığı için iade etmek istedim. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Bu süreçte Shopier müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek telefonla aradı ve sorunumla yakından ilgilendi. Gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için kendilerine teşekkür ediyorum. Cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Tarafıma iade kargo kodu verildi ve ürünü kargoya teslim ettim. Kargo şu anda satıcıya ulaşmış durumda. Ancak ücret iadem henüz banka kartıma yansımadı. Shopier müşteri hizmetlerinin ilgisinden memnun kaldım. Şimdi 3.001 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz şekilde banka kartıma iade edilmesini bekliyorum. Sürecin olumlu şekilde tamamlanmasını umuyorum."
"Sorunum çok hızlı çözüldü şikayet var ve Shopier e çok teşekkür ediyorum 🥰"
Parfümlitetürkiyes isimli satıcıdan Shopier üzerinden 3 adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 421865666 ve toplam...da 2.296 TL ödeme yaptım. Siparişi çarşamba günü saat 11.37’de oluşturmama rağmen üzerinden birkaç gün geçmesine karşın ne bir kargo bilgisi paylaşımı oldu ne de tarafıma herhangi
"Shopier olarak çok güzel ilgilenildi kendilerine çok teşekkür ediyorum. Fuba prive olarak aynı memnuniyeti beklemeyin 🙏"
