to read complaints and reviews, or file yours.Shell Şubesinde Motor Yağı İndirimi İçin Ek Ürün Alma Zorunluluğu Mağduriyeti
11.08.2025 tarihinde saat 18:20 civarında Bursa Yıldırım Şirinevler Shell şubesine, daha önce de faydalandığım %20 indirimli 10W-40 motor yağı almak için gittim. Broşürde veya mağazada, indirimin toplu ürün alımına özel olduğu belirtilmediği halde, kasadaki görevli yağı indirimli almak için cam suyu antifrizi de almam gerektiğini söyledi. Ancak yaklaşık 1 ay önce aynı şubeden, herhangi bir ek ürün almadan sadece yağı indirimli olarak satın alabilmiştim. Kampanya afişinde de bu şekilde bir şart belirtilmiyordu.
Bu uygulamanın düzeltilmesini ve indirimin, daha önce olduğu gibi sadece yağ alımında da geçerli olmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
