to read complaints and reviews, or file yours. 
Shell Bursa Küçükbalıklı Güney İstasyonu'nda aracımın yağ değişimini yaptırmak için bilgi almak üzere gittim. Ancak istasyondaki görevli, Shell Helix 0w-30 motor yağının bulunmadığını ve bu nedenle hizmetin verilemeyeceğini belirtti. Bu durumun başka istasyonlarda da yaşandığını Şikayetvar'da okumuştum ve aynı durumla ben de karşılaştım. Demek ki aynı uygulama her istasyonda yapılıyor. Ben ve ailemdeki, çevremdeki tüm araç sahibi olanlar yıllardır yakıtımızı Shell'den alıyoruz. Bunu plaka ile de görebilirler. Shell'in yağ değişimi için bazı yağları bulundurup bazılarını bulundurmaması hizmette çifte standarttır ve iş ahlakına da aykırıdır. Başka müşterilere sunulan hizmetin diğerlerine "sana yok" dercesine verilmemesi ayrımcılıktır. Bu durum beni son derece rahatsız etti ve buna hemen bir çözüm bulunmazsa en az 20 araçla Shell'den yakıt alımına son vereceğim/verdirteceğim.
11.08.2025 tarihinde saat 18:20 civarında Bursa Yıldırım Şirinevler Shell şubesine, daha önce de faydalandığım %20 indirimli 10W-40 motor yağı almak için gittim. Broşürde veya mağazada, indirimin toplu ürün alımına özel olduğu belirtilmediği halde, kasadaki görevli yağı indirimli almak için cam suyu...
06.06.2025 23:36'da istasyonunuzdan yakıt aldım. Aracım için olan Boş Yok kampanyasından yararlanmak için ilgili personele, fiş üzerindeki kampanya kodunu sordum. Çalışanınız bana, 'Sizde üyelik yok' diye cevap verdi. Oysa üyeliğim var ve Shell Club Smart'ta üyelik numaramı göstermeye çalıştım. Anca...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Bursa Çağlayan Shell istasyonundan üç yıkamalık fiş aldım ve 150 TL Nakit ödeme yaptım. Arabamı köpükleyip yıkamaya başladım, ancak aracın yarısını yıkarken su aniden kesildi ve makine bir daha çalışmadı. Makine, tüm paramı çekmiş ve yıkamanın bittiğini be...
Bursa Atabulvarı Shell istasyonunda ki görevli Pompa durmadı diyerek, alacağım yakıttan fazlasını doldurdu. Hastaneye acile, gitmek üzereyken yakıt al...
Bursa Kestel Etem Petrol’de, Shell Taşıt Tanıma KEY sistemine kayıtlı aracımla iki farklı gece (cuma ve pazar geceleri) mazot almak istedim. Fakat hem istasyon çalışanları hem de firma yetkilisi olduğunu belirten T***** Bey, utts olmadığı gerekçesiyle hiçbir açıklama yapmadan yakıt vermeyi reddetti....
Yorumlar