Shell Karabük'te Araç Yıkamada İlgisizlik Ve Kaba Personel

Shell benzin istasyonu Karabük şubesinde yıkama için fiş aldım. 20 dakika bekledikten sonra arıza olduğunu söylediler. İlgilenen kimse olup olmadığını sorduğumda, başka birisi kendisinin yıkamacı olduğunu söyledi ve self servis yapmamı istedi. 'Burayı yıkamıyorsan çık git' tarzında konuşmaya başladı. Bu üsluba karşılık, 'Bu nasıl bir tavır, siz kimsiniz?' gibi şeyler söyledim. Müşteriyim, terbiyesizlik yapıyorsunuz dedim. Shell gibi bir kuruluşa yakışmayan personellerle karşılaştım.