Shell İstasyonundan Alınan Kalitesiz Yakıt Araçta Marş Alma Ve Enjeksiyon Sorunlarına Neden Oldu

06.07.2026 tarihinde Sakarya ili Rüstemler Mahallesi Çevreyolu No:7 adresinde bulunan Shell bayisi M***** K******* Petrol’den aracımın deposunu tamamen doldurdum. Bu işlemden kısa bir süre önce yine aynı istasyondan 2.000 TL tutarında yakıt alımı yapmıştım. Her iki işleme ait fiş ve banka dijital slipleri tarafımda mevcuttur.

Yakıt alımından hemen sonra aracım rölantide seyir halindeyken kendi kendine stop etmeye başladı ve ardından marş alma konusunda ciddi sorunlar ortaya çıktı. Aracımı çalıştırmak için yaklaşık 1 dakika boyunca marşa basmak zorunda kalıyorum. Bunun üzerine aracımı Sakarya Auto King adlı özel servise götürdüm. Yapılan teknik kontroller sonucunda yakıt sisteminde kirli tortular bulunduğu, bu tortuların yakıt filtresini tıkadığı ve enjeksiyon sistemine zarar verdiği tespit edildi. Servis yetkilileri sorunun kaynağının istasyondan alınan yakıtın kalitesi olduğunu ve sistemin acilen temizlenmesi gerektiğini belirtti.

Aracım, bahsi geçen istasyondan yakıt almadan önce sorunsuz çalışmakta ve herhangi bir teknik problem göstermemekteydi. İstasyondan aldığım yakıtın standartlara uygun olmaması nedeniyle hem ciddi bir maddi yük altına girdim hem de aracı güvenle kullanamaz hale geldim.

Tarafımdan kaynaklanmayan ve yakıt kalitesizliğinden kaynaklandığı teknik olarak ifade edilen bu durumun giderilmesi için, yakıt filtresinin değişimi ile enjeksiyon sisteminin temizlenmesi sırasında oluşacak tüm servis masraflarının Shell tarafından karşılanmasını ve uğradığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.