to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Barbaros Bulvarı üzerindeki Shell Select istasyonunda motosikletime yakıt almak için gittim. Pompa görevlisine depoyu tamamen doldurmasını özellikle belirtmeme rağmen, görevli kişi talebimi yerine getirmedi. Üstelik kendisinin 12 yıllık şefi olduğunu da belirtti.
Bu durumun yalnızca bana özel olmadığını, Google yorumlarında ve çeşitli platformlarda birçok müşterinin benzer sorunlar yaşadığını gördüm. Shell gibi kurumsal bir firmada bu tür davranışların tekrar etmesi gerçekten şaşırtıcı ve üzücü.
Şirketinizden, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Olay sırasında ödeme yaptım ve fişim de mevcut.
09/01/2025 saat 17.04'te Kültür Mah. Libya Cad. üzerindeki Shell Petrol A.Ş. istasyonundan ekteki fişte görüldüğü gibi motorin satın aldım. Arabamdan inip kartla ödeme yapmak için ofis kısmına yürüyünceye kadar geçen sürede depomun doldurulduğunu gördüm. Bu olay süresi yaklaşık 1 dakikadır (daha da ...
20.09.2025 tarihinde sürekli yakıt aldığım Ankara Yenimahalle Eryaman Petrol (Yenibatı Mah. Mülk Cad. No:6) Shell istasyonunda personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Depoyu fullemelerini ve yedek depoyu da doldurmalarını istediğimde pompa görevlisi, "Yedek için zamanım yok, uğraşam...
Merhabalar, 29.07.2025 Salı günü saat 12.00-12.30 arasında Ankara Ufuktepe Shell istasyonunda yakıt aldım. Personelin dikkatsizliği nedeniyle, yarım depo yakıtım varken depoyu fullemesini istedim. O esnada kardeşim araç başında bekliyordu. Pompa depodayken dolduğu zaman otomatik olarak atıyor. U*** ...
Merhaba, ben Shell’in daimi müşterilerinden biriyim. 07 Eylül 2025 tarihinde saat 09:17 civarında Shell Velibaba istasyonunda yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Yakıt aldıktan sonra ödeme yapmak için istasyonun içine girdim. İçeride, elinde telefonla köşede oturan, başı kapalı kadın...
20/06/2024 tarihinde gece 00:13 saatinde belirtmiş olduğum adresteki Shell benzin istasyonundaki pompa görevlisine aracıma 1000 TL’lik mazot yüklemesini söyledim. Ödeme yapmak için kasaya gittiğimde kasadaki görevli 1319 TL'lik ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Ben de pompacıya 1000 TL diye söylemiş...
Yorumlar