to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde sürekli yakıt aldığım Ankara Yenimahalle Eryaman Petrol (Yenibatı Mah. Mülk Cad. No:6) Shell istasyonunda personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Depoyu fullemelerini ve yedek depoyu da doldurmalarını istediğimde pompa görevlisi, "Yedek için zamanım yok, uğraşamam, olduğu kadar" diyerek isteğimi reddetti. Ben de "Yapmıyorsan bırak" dediğimde ise görevli, yakıt pompasını sert bir şekilde yerine koydu ve söylenerek "Doldurmuyorsun doldurma, yapma" şeklinde olumsuz tavır sergiledi.
Durumu içeride tahsilat yapan personele ilettiğimde ise ilgisiz davrandı ve neredeyse "Beğenmiyorsan başka yere git" der gibi bir tavırla karşılaştım. Sonrasında başka bir görevli yardımcı oldu ancak yaşadığım bu saygısız ve ilgisiz davranışlar beni çok rahatsız etti.
Sürekli müşterisi olduğum bu istasyonda ilk defa böyle bir olay yaşadım. İlgili personellerin davranışları nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Ankara Etimesgut Yeşilova Shell'den 29.03.2024 günü saat 22.30 civarında yakıt almak için istasyona girdim. Bütün pompalar dolu olduğu için boş olan tek pompaya yakıt kapağıma göre ters yönde durdum. Dolum görevlisi arkadaş, aracımın yanına gelerek doğrudan 'Aracı ya pompa yönüne park edin ya da yak...
Merhabalar, 29.07.2025 Salı günü saat 12.00-12.30 arasında Ankara Ufuktepe Shell istasyonunda yakıt aldım. Personelin dikkatsizliği nedeniyle, yarım depo yakıtım varken depoyu fullemesini istedim. O esnada kardeşim araç başında bekliyordu. Pompa depodayken dolduğu zaman otomatik olarak atıyor. U*** ...
Tuzla, İstanbul'daki bu Shell petrol istasyonundan şikayetçiyim. Shell gibi bir marka nasıl böyle bir denetimsizliğe göz yumabiliyor? 24 Nisan 2025 tarihinde yakıt almaya gittim. A** R*** isimli olduğunu öğrendiğim pompa görevlisi, başka bir bayan müşterinin aracının yakıt dolum işlemini tamamladığı...
12.04.2025 saat 00:30 civarında Shell Ankara Kurtuluş'tan yakıt almaya çalıştım. Çalıştım diyorum çünkü her zamanki gibi mümkün olmadı. Pompanın başında dakikalarca beklememe rağmen kimse ilgilenmedi bunun üzerine görmediklerini düşünerek kornaya bastım. Görevli pompacı "bakacağız birazdan ne basıyo...
Sürekli akaryakıt aldığım ve yaklaşık da 35 senedir de akaryakıtını kullandığım Shell Ankara Anadolu Bulvarı Araç Muayene İstasyonu yanında bulunan Anadolu Petrol Ürünleri İstasyondan 31.10.2023 tarihinde saat 10.20/10.30 arası akaryakıt aldım. Pompaya yanaştığımda akaryakıt alan yanımdaki diğer ara...
Yorumlar