to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 29.07.2025 Salı günü saat 12.00-12.30 arasında Ankara Ufuktepe Shell istasyonunda yakıt aldım. Personelin dikkatsizliği nedeniyle, yarım depo yakıtım varken depoyu fullemesini istedim. O esnada kardeşim araç başında bekliyordu. Pompa depodayken dolduğu zaman otomatik olarak atıyor. U*** adında şef, aracın yakıtının taşmasına sebep oldu. 2.000-2.500 TL yakıt alınması gerekirken, yaklaşık 4.000 TL'lik dolum yapıldığı söylendi. Aslında takip etmedikleri için yaklaşık 1.500 TL'lik yakıt tahliyeden dışarı atıldı. Bunun sebebi, çalışan personelin işini iyi yapmamasından kaynaklanıyor ve cezasını ben ödedim. İlgili kişilerin geri dönüş sağlamasını rica ediyorum. Shell gibi ileri düzeyde bir yakıt istasyonunun müşterilerini bu şekilde mağdur etmemesi gerekiyor.
20.09.2025 tarihinde sürekli yakıt aldığım Ankara Yenimahalle Eryaman Petrol (Yenibatı Mah. Mülk Cad. No:6) Shell istasyonunda personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Depoyu fullemelerini ve yedek depoyu da doldurmalarını istediğimde pompa görevlisi, "Yedek için zamanım yok, uğraşam...
Tuzla, İstanbul'daki bu Shell petrol istasyonundan şikayetçiyim. Shell gibi bir marka nasıl böyle bir denetimsizliğe göz yumabiliyor? 24 Nisan 2025 tarihinde yakıt almaya gittim. A** R*** isimli olduğunu öğrendiğim pompa görevlisi, başka bir bayan müşterinin aracının yakıt dolum işlemini tamamladığı...
03.10.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Ankara Mamak Natoyolu Şahintepe Shell (Tekmezar Park karşısı) istasyonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Kuzenim aracı alıp istasyona gittiğinde 500 TL’lik yakıt almak istemiş, ancak çalışan 1.400 TL’lik yükleme yapmış ve kuzenimden bu tutarı t...
04.01.2025 tarihinde Ümitköy Shell'den 500'tl tutarında benzin aldım. 55.000 Shell puanım vardı. İlk aldığım tutarı ödeyip pompacı Y**** beye fişi verdim ve 500 liralık da puan kullanmak istediğimi söyledim. Plakamı girip puanı sorgulayan pompacı Y****, işlemi yaparken bana 2TL'lik benzin verdi ve b...
08 Mart 2025 saat 17:00 civarında Ufuktepe girişinde bulunan Shell'den yakıt almak için sırada beklerken, d*** isimli bayan 'Arabanı buradan çek, ne girip duruyorsun? ' diye bağırdı. Ben de arkamda araçlar olduğunu ve geri gidemediğimi söyledim. Bağıra bağıra başka araçlara doğru gitti, yakıt verme...
Yorumlar