Shell İstasyonunda Ödenen 500 TL’lik LPG Depoya Yansımıyor

1 Şubat akşam saat 22.00 civarında Yalova Merkez’deki bir Shell istasyonundan QR ile ödeme yaparak 500 TL’lik LPG aldım. Ödeme alınmasına rağmen aracımın LPG göstergesi hiç yerinden oynamadı, hiçbir dolum olmamış gibi kaldı ve istasyondan fiş de verilmedi.

Belki göstergede gecikme olur diye o an istasyondan ayrıldım fakat yolda da herhangi bir düzelme olmadı. Ertesi gün aynı istasyona geri dönerek bu kez 100 TL’lik LPG daha aldım. Bu dolumdan sonra göstergedeki ışığım kırmızıdan yeşile döndü ancak hâlâ yalnızca 1 diş gösteriyordu. Normalde bir önceki gün aldığım 500 TL’lik LPG ile göstergenin 4 yeşil ışığa çıkması gerekiyor, çünkü zaten yaklaşık 600 TL’ye tamamen dolan bir depom var.

Aynı istasyonda sonrasında 200 TL’lik LPG daha aldığımda gösterge bu kez 2 dişe yükseldi. Tüm bu yaşananlardan, ilk aldığım 500 TL’lik LPG’nin bana fiilen verilmediğini, sadece pompa ekranında dolum yapıldı gibi gösterildiğini düşünüyorum. Benzer şekilde bu istasyonla ilgili çok sayıda benzer şikayetin Şikayetvar’da bulunduğunu da gördüm.

Shell’den talebim, ilk gün ödediğim ancak depoma yansımadığını düşündüğüm 500 TL’lik LPG’nin tarafıma eksiksiz şekilde yakıt olarak verilmesi ve bu istasyonla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesidir.