to read complaints and reviews, or file yours.Shell İstasyonunda Fişlerde Kampanya Kodu Eksikliği Nedeniyle İndirim Hakları İptali
Hatay Dörtyol’daki Ocak Petrol Shell istasyonundan düzenli olarak yakıt alıyorum. Ancak uzun süredir aldığım fişlerin hiçbirinin altında kampanya kodu yazmıyor. Shell’in 2000 TL ve üzeri yakıtlarda sunduğu yakıt indirimi kampanyasından bu nedenle yararlanamıyorum.
Farklı tarihlerde ve farklı tutarlarda birçok kez alışveriş yaptım, buna rağmen hiçbir fişte kampanya kodu çıkmadı. Hem geçmişte yaptığım alışverişler için hak ettiğim kampanya indirimlerinin tarafıma tanımlanmasını hem de bundan sonraki alışverişlerimde fişlerime kampanya/indirim kupon kodunun eksiksiz şekilde yazılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, kampanya haklarımın iade edilmesini ve ilgili istasyonda bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
