to read complaints and reviews, or file yours.Shell İstasyonunda Kampanya Kodu Fişte Yok, Personel Bilgi Eksik
Shell’in “Boş Yok” kampanyasından yararlanmak için fiş üzerindeki kampanya kodunu girmem gerekiyor; sitede açıkça “Kampanya kodu, yakıt alımı sonrası temin edilen fişin alt kısmında yer alan 7 haneli alfanümerik koddur.” ifadesi yer almasına rağmen, aldığım fişte böyle bir kod bulunmuyor.
25.04.2026 tarihinde saat 16:13’te Ankara Altındağ’daki Shell istasyonundan 2.148,98 TL tutarında yakıt aldım, fiş numarası 0177. Ancak fişin hiçbir yerinde kampanya kodu yer almıyor. İstasyondaki personele sorduğumda da bu konuda herhangi bir bilgileri olmadığını belirttiler ve sorunum çözülmedi.
Hem kampanya sayfasındaki bilgiyle fişin uyuşmaması hem de saha personelinin konuya hakim olmaması nedeniyle kampanyadan faydalanamıyorum. İlgili alışverişim için kampanya kodumun tarafıma iletilmesini ve bu tür karışıklıkların yaşanmaması için istasyondaki personelin bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Kampanya kodu fişte yer almadı, istasyondaki personele sorduğumda hiçbir bilgilendirme ya da iletişim kurulmadı.
Aradan geçen yaklaşık 3 haftada hiçbir gelişme olmamış, tarafıma ulaşan bir yetkili olmamış hak kaybım devam etmiştir. Burada Shell markasına olan güvenim tarifsiz bir şekilde yıkılmıştır.
