Shell Çeşme Yolu İstasyonunda Personel Eksikliği Ve Kaoslu Servis
21.06.2026 günü saat 16:00 civarında İzmir Çeşme yolu üzerindeki Shell akaryakıt istasyonunda yakıt almak için ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstasyonda pompacı sayısı o kadar yetersizdi ki, resmen bir kaos ortamı vardı. Araçlar birbirinin önüne geçiyor, kimin önce kimin sonra olduğu tamamen karışmış durumdaydı ve sırayı düzenleyen tek bir görevli bile yoktu.
Yakıt almak için dakikalarca pompacı bekledik, kimse gelip ilgilenmedi. Neredeyse yakıt alabilmek için pompacıya rica minnet yalvarmak zorunda kalıyorsunuz. Bu kadar yoğun ve büyük bir istasyonda bu kadar az personelle hizmet verilmesi kabul edilebilir değil. Akaryakıt alabilmek için yaklaşık yarım saat beklemek zorunda kaldık ve kim hangi pompaya girerse mantığıyla tamamen düzensiz bir ortam oluşmuştu.
Shell gibi kurumsal bir markadan, İzmir Çeşme yolu üzerindeki bu istasyonda personel sayısının acilen artırılmasını, net ve adil bir sıra uygulamasının getirilmesini ve istasyon yetkililerinin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi

















