Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell Çeşme Yolu İstasyonunda Personel Eksikliği Ve Kaoslu Servis

219

21.06.2026 günü saat 16:00 civarında İzmir Çeşme yolu üzerindeki Shell akaryakıt istasyonunda yakıt almak için ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstasyonda pompacı sayısı o kadar yetersizdi ki, resmen bir kaos ortamı vardı. Araçlar birbirinin önüne geçiyor, kimin önce kimin sonra olduğu tamamen karışmış durumdaydı ve sırayı düzenleyen tek bir görevli bile yoktu.

Yakıt almak için dakikalarca pompacı bekledik, kimse gelip ilgilenmedi. Neredeyse yakıt alabilmek için pompacıya rica minnet yalvarmak zorunda kalıyorsunuz. Bu kadar yoğun ve büyük bir istasyonda bu kadar az personelle hizmet verilmesi kabul edilebilir değil. Akaryakıt alabilmek için yaklaşık yarım saat beklemek zorunda kaldık ve kim hangi pompaya girerse mantığıyla tamamen düzensiz bir ortam oluşmuştu.

Shell gibi kurumsal bir markadan, İzmir Çeşme yolu üzerindeki bu istasyonda personel sayısının acilen artırılmasını, net ve adil bir sıra uygulamasının getirilmesini ve istasyon yetkililerinin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.

22 Haziran 17:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Shell Akaryakıt İstasyonunda Personelin Yardım Reddetmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

584

08.01.2026 sabah saat 08.00 civarında, Ankara Şehit Ömer Halisdemir Bulvarı No: *** adresinde bulunan Shell akaryakıt is...

1 Destek

Levent Shell İstasyonunda Personelin Müşteriyi Görmezden Gelmesi

418

16.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 14.52 sıralarında İstanbul Levent Çilekli Caddesi’nde bulunan Shell istasyonuna yakıt...

Yönlendirme Karışıklığı Ve Çalışanların Saygısız Davranışı

299

22.04.2026 tarihinde İzmir Aydın istikameti Sağlık tesislerindeki Shell istasyonunda yaklaşık 16.45 sularında 34 nmu 487...

Shell İstasyonunda Para Üstü Eksikliği Ve Saygısız Tutum

300

18 Haziran 2026 tarihinde saat 20.03 civarında İzmir Çiğli Balatçık mevkiindeki Shell istasyonuna motosikletime benzin a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Shell Zam Öncesi Yakıt Vermedi

Shell Zam ÖncesiYakıt Vermedi

Profil fotoğrafı
Erdem
Shell Merter'den Yakıt Alamadım

Shell Merter'denYakıt Alamadım

Profil fotoğrafı
Burak
Shell Taşıt Tanıma Sistemine Üye Olmayınız, Mağdur Ediyorlar!

Shell TaşıtTanıma Sistemine Üye Olmayınız, Mağdur Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Oguzhan
Shell Yanlış Yakıt Koydu Aracıma

Shell YanlışYakıt Koydu Aracıma

Profil fotoğrafı
Dilek
Shell Tuvalet Pislik İçinde

Shell TuvaletPislik İçinde

Profil fotoğrafı
Kasım

Öne ÇıkanKonular