to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 14.52 sıralarında İstanbul Levent Çilekli Caddesi’nde bulunan Shell istasyonuna yakıt almak için girdim. Kuryelik yapıyorum ve acil işim olduğu için hızlıca yakıt alıp devam etmem gerekiyordu.
Pompa başına yanaşıp 3–4 dakika beklememe rağmen, istasyonda bulunan 3–4 pompacı beni ve aracımı görmelerine rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler. Yakıt almak için beklediğim çok net olmasına rağmen kimse yanıma gelmedi, göz göze gelmemize rağmen de hiçbir reaksiyon göstermediler. Yaklaşık 5 dakika boyunca kimse ilgilenmeyince yakıt almadan istasyondan ayrılmak zorunda kaldım.
Yoğun çalıştığımız ve zamanla yarıştığımız bir iş yapıyoruz, bu şekilde müşteriyi tamamen görmezden gelen bir tavrı kabul edemiyorum. Levent Çilekli Caddesi Shell istasyonundaki ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak yaptırım uygulanmasını ve benzer bir saygısızlığın tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
16.03.2026 tarihinde saat 00:20 civarında Adapazarı, Sakarya konumundaki 6400 kodlu Shell benzin istasyonunda yaşanan bir durumu müşteri olarak bizzat kendi gözlerimle gördüm ve bu nedenle şikayetçiyim. İstasyonda görevli M****** isimli akaryakıt çalışanı, market içinde kadın çalışanlara karşı yükse...
15.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 01:05 sularında, Konya Horozluhan’da bulunan ve istasyon kodu: 11841309 olan Shell akaryakıt istasyonunda kabul edilemez bir olay yaşadım. Aracımda Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | UTTS ve araç tanıma bileziği takılı olmasına rağmen, pompa görevlisi araçtan inmem ger...
2022 model Skoda Octavia 1.0 e-TEC (hibrit) aracım için Shell’in resmi web sitesindeki “Yağ Seçici” üzerinden yaptığım kontrolde, aracımda Shell Helix Ultra Professional AV‑L 0W‑20 ve VW 508.00–509.00 standartlarına uygun bir yağ kullanılması gerektiği açıkça belirtilmektedir. Bu bilgiye dayanarak ...
05.06.2025 günü saat:20.00 sıralarında Tatil için geldiğim İzmir Karşıyaka West Park Shell istasyonundan Dizel aracıma 1000 TL. Lik eurodizel dolum talebinde bulundum. Ödemeyi yaptım Euro dizelin aracıma yüklendiğini söyleyen Görevli S**** beye ödeme slipini vererek pompacının uzattığı fişi alarak y...
09.03.2026 tarihinde Antalya ili Alanya ilçesinde, Eğri Köprü Caddesi No: 1/1 adresinde bulunan Shell istasyonuna mazot almak için gittim. Aracımı pompanın yanına yanaştırdım, içeri girip kartımı çektim ve personelin yakıt vermesini bekledim. Pompa, aracımın deposuna rahatlıkla uzanabilecek mesafede...
Yorumlar