to read complaints and reviews, or file yours. 
Shell kampanya yapıyor kampanyayı daha sonra geçerli saymıyor reklamda pompadaki posterde kasadaki broşürde böyle yazı yok 8 kere ile sınırlıdır diye reddetme var SMS ile katılma başvurduğumuzda sayıyı doldurduğumuzda bize eksik bilgi veriyor. Plakam 34 ***3738 telefonda çağrı merkezini aradığımda şahıs çok kötü resmen bize düşman internette okumalısın diyor bu ne mantık önüme ne koydunsa okuduk gizli kalmış bilgileri bulmak müşterinin görevimi ayrımcılık yapan bu müşteri hizmetleri görevlinin işten atılması ve puanların yüklenmesi talebim.
Shell'den daha önceden bir Smart kartım bulunmakta ve bu kartım iptal edildi ama ona rağmen hala aldığım mazotlar iptal olan kartıma yükleniyor bunu defalarca söylememe rağmen puanlarım hala kapatmış olduğum kartıma yükleniyor bugün müşteri hizmetlerini aradım dedim ki puanlarım neden yüklenmiyor ba...
Shell benzin istasyonundan 12/09/2023'de 600 TL'lik yakıt aldım ve fişte kod vardı puan için kodu girdim ama hata verdi kabul etmedi. Müşteri hizmetleri ni aradım konu ile ilgili nedendir diye. Bana kampanyanın 8 adet kullanabilirsiniz denildi. Ama TV reklamlarında bu belirtilmiyor sadece Eylül ayı ...
Shell, kazandığım yakıt puanını vermemek için elinden geleni yapıyor. O bilettan araç kiralama yaptım ve 400 TL değerinde yakıt puanı kazanmak için uygulamayı indirerek kayıt oldum. Kart numaramı SMS olarak gönderdim, puan yüklendi. Daha sonra yakıt almak için istasyona gittim fakat sistemde görünme...
Shell akaryakıt istasyonundan Club Smart kart ile ilgili geçen hafta bilgilendirme yapıldı. Kampanyaya dahil olmak istedim. Araç plakası daha önceki sahibine kayıtlı olduğu için sistemlerinde iptali sağlanır, araç size geçtiği andan itibaren almış olduğunuz puanlar size verilir denildi. Şimdi tekrar...
Yorumlar