to read complaints and reviews, or file yours.
24.05.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Uşak Merkez Ulubey yolu üzerindeki Uşak Efe Petrol / Shell istasyonundan kahve... almak istedim. Ödemesini kasada yaptım, ardından kahve makinesine gittiğimde bardak olmadığını gördüm. Durumu görevliye ilettiğimde etrafa bakıp bardak olmadığını söylemekle yetin
Antalya Kepez Kültür Mahallesi’ndeki Shell istasyonundan yaklaşık 1500 TL tutarında akaryakıt aldım. Garanti Bonus kart ...kampanyası bu istasyon için hem Garanti’nin kendi sayfasında kampanya noktası olarak görünmesine rağmen hem de istasyonun giriş kapısındaki billboard’da Garanti kampanyasına dahil
Kocaeli Çenesuyu Shell istasyonundan kahve aldık. Kasada, kahve yanında Shell'den uygulamasını indirirsek gofrik'in 1 TL... olacağı kampanyayı söylediler ve bununla ilgili reklam da yapılmıştı. Bunun üzerine hemen uygulamayı indirdik; ancak çalışan arkadaşlar dakikalarca uğraşmasına rağmen sistem bir t
25.04.2026 tarihinde oğlumun okul gezisi kapsamında Manisa’dan Eskişehir’e yaptığımız seyahatin dönüş yolunda, yaklaşık ...saat 20.00 sularında yol üzerindeki Shell istasyonunuzdan çok ciddi biçimde mağdur olduk. Otobüste bulunan çocukların acil tuvalet ihtiyacı sebebiyle söz konusu istasyona giriş yap
Shell’in son dönemde yayınladığı reklam filminde, küçük bir çocuğun yalnız başına lavaboya gitmesinin özendirildiğini gö...rüyorum. Özellikle Mart ayı boyunca televizyon, internet ve sosyal medya dahil birçok mecrada bu reklamla karşılaşıyorum. Ülkemizde çocuk istismarı ve çocuk güvenliği konusunda bu
Samsun Atakum’daki Shell istasyonu içerisinde yer alan Trugo hızlı şarj istasyonunu yaklaşık son bir yıldır düzenli olar...ak kullanıyorum ve özellikle bugün de dahil olmak üzere uzun süredir aynı sorunlarla karşılaşıyorum. İstasyonda 180 kW hızlı şarj hizmeti sunulduğu belirtilmesine rağmen, hem benim
21.12.2025 tarihinde saat 14.00 sularında Antalya–Eskişehir yolculuğumuz sırasında, yol üzerindeki yoğun reklam panoları... nedeniyle özellikle Shell Lavanta Keçiborlu şubesinde mola verme kararı aldık. Bir miktar benzin almamıza rağmen asıl amacımız istasyonda kahve içmekti. İçeri girdiğimizde kasanın
12.12.2025 tarihinde saat 16.09 sularında Atatürk Havalimanı dönüşü, Havalimanı Caddesi’nde bulunan Shell istasyonuna ma...zot almak için girdim. İstasyondayken bir de kahve içmek istedim, ücretini ödeyip bardağımı aldım. Kahve hazırlanıp işlem tamamlandıktan sonra, kahvenin üzerinde 2 adet sinekle kar
8 Ağustos, 5 Eylül ve 2 Ekim tarihlerinde Shell başlıklı SMS’leri almamak için Pttcell hattımdan SMS göndererek iptal ta...lebinde bulundum. Ancak tüm bu iptal taleplerime rağmen Shell’den reklam ve kampanya içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor. Pttcell müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Shell Recharge uygulaması üzerinden aracı şarj ettiğimde ücretsiz içecek ödülü kazandım. 1.8.2025 ve öncesinde birkaç ke...z Shell Burdur yolu Hilmi Beken İstasyonu’nda (Döşemealtı, Antalya) ödüllü kullanmak istedim. Uygulamada yayımlanan Excel listesinde bu istasyonun da kampanyaya dahil olduğu görülm
Eskişehir'den Ankara'ya seyahatimiz sırasında tuvalet molası için benzin istasyonu aradık. Shell istasyonları, tuvalet t...emizliği konusunda çok reklam yaptıkları için güvenerek N******** H*** O**** F********** Tesisleri'ne girdik. Kapıda 'Arızalı' tabelası vardı. 'Arızalı mı?' diye sorduğumuzda, 'Tem
"Artık yakıtımı Opet'ten alıyorum ve daha hiç puan kullanamazsınız diye bir kelime duymadım üstüne bayi den ayrılırken güler yüzle tekrar bekleriz diyorlar. Teşekkürler Shell!"
Temiz tuvalet için bile gelebilirsiniz diye reklam yapan Shell Antalya-Denizli yolu Söğütcük Bayisinde kredi kartımda bu...lunan puanları kullanamıyorum. Kasadaki görevlinin tuhaf davranışları mı, yoksa Türkiye'nin en büyük devlet bankalarından birinin kredi kartındaki puanların kullanılamaması mı, han
Shell 'den yakıt aldım dedim sonra katılırım. Fişe baktım kampanya vs bu kod nerede acaba hiç yakışmadı hiç. Lütfen çözü...m sunarsanız iyi olur. 25-50-1000 her neyse artık önemli değil de yanıltıcı reklam diye düşüneceğiz artık. Tüm araçlarımızda Shell 'den yakıt alıyoruz. Gerisini Shell düşünsün.
"İlginiz için teşekkürler"
Shell Smart Club kartıma son 1 yılda kazandığım puanlarım yüklenmiyor, müşt...eri hizmetleri yardımcı olamıyor. Defalarca aramama rağmen çözüm olmadı. Re
21 Haziran 2025 Cumartesi günü, 34 CKG 708 plakalı aracımla Shell’in Kırşehir’deki istasyonundan 1.400 TL’lik akaryakıt ...aldım. Görevli, cep telefonumdan T1E15FV kodlu şifreyi 2313’e gönderdi ve 50 TL değerinde yakıt puanı kazandığımı belirten mesaj telefonuma geldi. Ayrıca, 48 saat içinde bu puanın
Shell boş yok kampanya kodu yazmıyor. 28.06.2025 tarihinde Kayseri vezir petrolden 1500 TL lik yakıt aldım fakat fişte k...ampanya kodu yazmıyor. Madem yazılmıyor neden böyle reklam yapıyorsunuz. Lütfen pompacı arkadaşlar da biraz bilgilendirin. Plaka karta kayıtlıdır
Shell akaryakıt kampanyasında 1250 TL ve üzeri akaryakıt alımlarında 'boş yok' diye reklam yapıyorlar. Ancak kampanyaya ...katılamıyoruz ki, boş ya da dolu var mı görelim. Bir kart çıkarmışlar; başta plaka girip kartı okuttuğunda plaka hatası vermeden benzin alımı yapmaya izin veriyor, fakat kampanyaya
3 yaşındaki çocuğumun tuvalet ihtiyacı için 9 Haziran saat 10.40'ta Antalya Isparta yolu üzerinde Shell Yamanlar Petrol ...tesisinde mola verdik. Çocuk tuvaletine girmek için el sensörüne elimi uzatıp kapıyı açtım. Çocuğumla birlikte içeri girecekken kapı kapanmaya başladı ve bizi araya sıkıştırdı. Çoc
04.05.2025 tarihinde bilginler turizm Ankara Yenimahalle Shell istasyonundan almış olduğum yakıt fişinde kampanya kodu y...ok eğer olmayacaksa neden reklam yapıldığını merak ediyorum. Tüketiciyi yanıltıyorsunuz. Gerekli şikayetimin değerlendirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Shell Haziran 2025 "boş yok" Kampanyasına katılmak için 1250 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt istasyonu bana kampanya kod...unu SMS ile ya da uygulama üzerinden kampanyaya katılım sağlayabilirsiniz dedi. Ama eve geldim baktım ki kampanya kodu yok. Üstelik yakıt aldığım istasyon kampanyaya katılan istasy
Shell boş yok kampanyasına katılmak için almış olduğum benzin fişinde kampanya katılım kodu yok. Ekranlarda bos yok diye... reklam dönüyor ama iş fişe kod basmaya gelince yavaş kalıyorlar. Demek ki bu Şikayetvar sayfasını da. Şikayet etmek lazım mecbur muyum uzun uzun yazmaya
O kadar reklam yapıyorsunuz. Temizlik ve titizlik bizim için önemli diyorsunuz ama öyle değilsiniz. Hem kötü bir koku he...m de olumsuz bir manzarayla karşılaşıyorsunuz. Görseldeki Shell adresi: Sanayi, Bursa Yolu, 77202 Yalova Merkez/Yalova
Shell temiz tuvalet reklamı yapıyor. İstasyonları ziyaret ettiğinde kesinlikle temiz tuvalet bulamıyorsunuz. Bir de ista...syonda var olan bir adet kabinin sürekli yolcu trafiğinde temiz tutulması ne kadar mümkün olacak ki, ayrıca lavaboları çok kirli. Temiz tuvalet reklamı yapıp bir daha Shell'e gitm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39