Shell İstasyonunda LPG Alırken Personelin İlgisiz Ve Saygısız Davranışı

31.01.2026 saat 00:15 civarında Afyonkarahisar Merkez Kolaylı tesisi yanındaki Shell istasyonuna LPG almak için giriş yaptım. İstasyonda yoğunluk yoktu, gaz kısmında sadece benim aracım vardı. Buna rağmen yaklaşık 5 dakika boyunca aracın başına hiçbir görevli gelmedi.

Pompa görevlisi market kısmında duruyordu, beni ve aracı gördüğü halde gözümün içine baka baka bekledi, bu süre boyunca sigarasını içmeye devam etti ve özellikle isteksizce, bilerek gelmiyormuş gibi davrandı. Bu durum ilk defa yaşanmıyor, ne zaman bu istasyona gaz almak için uğrasam benzer şekilde bekletiliyorum ve artık gerçekten sabrımı taşırdı. Sanki kendi işletmesiymiş gibi keyfine göre davranıyorlar, müşteri kaybetseler de umurlarında değilmiş izlenimi veriyorlar. En sonunda bu tavır nedeniyle yine gaz almadan istasyondan çıkmak zorunda kaldım.

Bu istasyonda görev yapan personelin iş ahlakı ve müşteri ilişkileri konusunda acilen uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa yaptırım uygulanmasını istiyorum. O anki durumun net bir şekilde ortaya çıkması için belirtilen tarih ve saatteki güvenlik kamera kayıtlarının mutlaka izlenmesini ve konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.