to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde saat 15.44’te Ankara Gölbaşı Kızılcaşar Mahallesi’nde yer alan Shell Petrol a. Ş. İstasyonundan, pompa 8’den 06fsh074 plakalı aracıma 1.668,45 TL tutarında benzin aldım. Ancak Carrefour SA ile ortak gerçekleştirilen kampanyaya katılabilmek için fişte yer alması gereken kampanya kodunun basılmadığını gördüm.
Shell istasyonundan yakıt almama rağmen kampanya kodu fişte yer almadığı için kampanyadan faydalanamadım ve bu durum beni mağdur etti. İstasyona ait fişte “Shell Petrol a. Ş. Kızılcaşar Mah. Şehit Savcı M***** S**** K**** Blv. No:107 Gölbaşı/Ankara” bilgisi yer almaktadır.
Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerinizi de aradım ancak saat 16.00’dan itibaren neredeyse 1 saat boyunca hatta bekletilip sadece müzik dinletildim ve hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamadım. Bu süreç, yaşadığım mağduriyeti ve güvensizliği daha da artırdı.
Bu eksikliğin derhal incelenerek kampanyadan hak ettiğim şekilde yararlanmamın sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bunun organize bir müşteri yanıltma yöntemi değil, münferit bir hata olmasını ve tarafıma gerekli dönüşün en kısa sürede yapılmasını bekliyorum.
01.02.2026 tarihinde ailemle birlikte bir yakınımızın cenazesi için Ankara’dan Çankırı’ya giderken, saat 10:20 civarında Turgut Özal Bulvarı Firuze Sokak No:2 Pursaklar adresindeki Shell istasyonuna yakıt almak için girdim. Aracımın deposunu 12 numaralı pompadan 28 litre benzin alarak doldurdum ve t...
05.04.2026 tarihinde saat 12.39’da Alanya 5m Migros yanı Shell istasyonundan tek seferde 1.500 TL tutarında yakıt aldım. İstasyonda “1.250 TL üzeri yakıta 150 TL Carrefour SA hediyesi” kampanyası olduğu belirtiliyor ve bu kampanyadan yararlanmak için fişteki kampanya numarasının Shell uygulamasına g...
3temmuz 2023 saat 11.59 Özsağlam Turizm taşımacılık petrol gıda dokuzkavaklar Shell istasyonundan 600 TL'lik benzin aldım. Aldığım fişte kampanya kodu olmadığını fark ettim. Fişte kod olmaması sebebiyle 600 TL lik yakıt karşılığında olan kampanyaya katılım sağlayamadım. Gereğinin yapılmasını istiyor...
Shell'den 11.06.2025 günü 1.624 liralık benzin alışverişi yaptım. Shell'i tercih etmemdeki neden 'Boş Yok' kampanyasıydı. Fakat bana verilen fişte kampanya kodu yer almıyordu. Müşteri hizmetleri canlı destekten yardım talep ettim. Onlar da yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bir sonraki benzin alı...
Ankara Batıkent İlkyerleşim Mahallesi 1193. Cadde No:7 adresinde bulunan Shell akaryakıt istasyonundan (işletmeci: Şenbay Petrol İnş. Taah. San. Ve tic. A. Ş.) devamlı olarak yakıt alıyorum. 19.03.2026 tarihinde saat 13.50 sularında yine mazot almak için aynı istasyona gittim. Aracımın deposu 50 lit...
Yorumlar