to read complaints and reviews, or file yours.25.09.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Elazığ İstasyon Shell şubesinin marketine su ve sigara almak için girdim. Kasa...da bulunan kahverengi, kısa saçlı esmer kasiyerin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasaya geldiğimde müşteriye karşı son derece suratsız ve isteksiz bir tavırla duru
Elazığ'dan yazmaktayım, aktif motosiklet süren birisiyim. 24.09.2026 tarihinde saat 22:10 civarı, yakınımda bulunan tesi...se akaryakıt almak için giriş sağladım ve akaryakıtta hiçbir müşteri yoktu. O sırada en yakın pompaya yanaşıp pompacıyı beklerken uzun bir süre, tahminen 5‑6 dakika, bekledim. Pers
21.09.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Tunceli’deki Cem Petrol Shell istasyonuna benzin almak için gittiğimde, pompa ...görevlisi bayan teknik problem nedeniyle benzin veremediklerini söyleyerek yakıt almama izin vermedi. Bu nedenle o anda ihtiyacım olan benzini alamadım. Daha önce de çocuğumu teda
05.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:25 civarında Elazığ Merkez İstasyon Caddesi’indeki Shell istasyonunuzdan 2.951,41 ...TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ödeme için kasaya geçtiğimde kasada görevli çalışanınızın müşteriye nasıl davranması gerektiğini bilmediğini net bir şekilde gördüm. Kasada sıramı
Elazığ Keban yolu 1. Km’de bulunan Shell istasyonuyla ilgili uzun süredir devam eden ciddi memnuniyetsizliğimi belirtmek... istiyorum. Bu istasyona ne zaman gitsek ya benzin bulunmuyor, ya araç yıkama çalışmıyor ya da hava kompresörü arızalı oluyor. Bir akaryakıt istasyonunda yakıt bulunmaması, temel e
23 Ağustos sabahı saat 07.40–08.00 arasında Elazığ yolu üzerindeki 5905 numaralı Shell akaryakıt istasyonundan Honda Dio... 2021 model motoruma benzin aldım. Yakıt alımından sonra kısa süre içinde motorum tamamen çalışmaz hale geldi. Aracı ustaya götürdüğümde, motorun inmesi gerektiğini, ciddi bir has
Özel bir şirkette çalışıyorum ve şirketimiz adına tanımlı Shell kart ile sürekli yollarda, il il dolaşarak yakıt alıyoru...m. Shell istasyonlarıyla anlaşmamız olduğu için tüm yakıt alımlarımı bu kart üzerinden yapıyorum. 8 Mayıs 2026 tarihinde son durağım olan Elazığ ilinden çıkış yapmadan önce, Elazığ
01.05.2026 tarihinde saat 10.10 civarında Elazığ Sürsürü’deki Shell akaryakıt istasyonundan 1.915 TL tutarında benzin al...dım. Yakıt alımı sırasında pompadan epeyce miktarda benzin yere döküldü ve bu dökülen yakıtın da tarafımdan tahsil edildiğini fark ettim. Durumu hemen görevli personele ve yetkili
06.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Elazığ Keban yolu üzeri Şehit Korgeneral H***** S**** Caddesi 23350 üzerinde b...ulunan Shell yakıt istasyonuna yakıt almak için gittim. İstasyona vardığımda çalışanlar, istasyonda yakıt kalmadığını belirttiler ve bu nedenle yakıt alamadım. Bu istasyona ulaşma
15.03.2026 tarihinde saat 16.57 sıralarında, Elazığ Merkez Sürsür Mahallesi Atatürk Bulvarı No:59/1 adresinde bulunan en...s Akaryakıt Shell istasyonundan, 23 agc 274 plakalı Toyota Corolla aracıma 8,039 litre dizel yakıt aldım. Ödeme tutarı 552,51 TL’dir. Yakıt almadan hemen önce aracımın menzil göste
Yaklaşık 6-7 aydır düzenli olarak Shell kullanıyorum. 30.12.2025 tarihinde saat 22.46 civarında Elazığ Merkez Güney Çevr...e Yolu, galericiler sitesi karşısında bulunan Seza Petrol (açık petrol) Shell istasyonundan 1030,63 TL tutarında yakıt aldım. 07.01.2026 tarihinde ise aracım aniden titreyip boğuld
03.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Elazığ Merkez Güney Çevre Yolu üzerindeki Shell istasyonundan yaklaşık 2.000 T...L tutarında, depomu tamamen dolduracak şekilde motorin aldım. Aracım 2011 model, 1.4 litre Ford Fiesta dizel. Yakıt alımını takip eden ertesi gün aracımın yakıtı dondu ve araç çalı
01.01.2026 tarihinde saat 13:15 sularında Elazığ Malatya yolu üzerindeki, Ali Yeşil akaryakıt Bahçebaşı olarak geçen She...ll istasyonundan yakıt almak için durdum. Hava karlı, yollar çamurlu olduğu için aracımın camı yoldan ve diğer araçlardan sıçrayan çamurla tamamen kirlenmişti ve kar nedeniyle cam
18 Kasım 2025 akşamı, Elazığ ili Merkez Keban yolu çıkışındaki Shell benzin istasyonuna 23 AEL 520, 23 ACE 520 ve 23 SFL... 911 plakalı aracımla gittim. Araç yıkama bölümündeki tabancalar çalışmıyordu. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, "Patrona söyleyin, biz ne yapalım" şeklinde lakayt ve ilgisiz
5 Ekim Pazar sabahı saat 08.00 civarında Elazığ çıkışı, Malatya yolu üzerindeki cezaevi kavşağında bulunan Shell istasyo...nuna ilk kez gittim. Yakıt almak için kasaya yöneldiğimde, kasada Serkan isimli bir köpek bağlıydı. Köpek gelen müşterilere havlıyor ve bu durum hem tedirginlik hem de rahatsızlık
15 Ağustos 2025 tarihinde Elazığ Keban yolu üzerindeki M******* Y***** Petrol Shell istasyonundan 30,80 litre LPG aldım ...ve 864,94 TL ödeme yaptım. Yakıt aldıktan hemen sonra aracımın (Honda Civic 2018, 23 eb 623 plakalı) LPG yakıt göstergesi dolmadığını gösterdi. Şamandırada arıza oluştuğunu düşünüy
Ankara/Çankaya’daki Çiğdem Shell istasyonundan aldığım akaryakıt sonrasında aracımda ciddi sorunlar yaşadım. Perşembe gü...nü ailemle birlikte Ankara’dan Elazığ’a seyahat ederken, yakıt aldıktan kısa bir süre sonra aracımda enjektör ve egzoz emisyon arızası oluştu ve yolda kaldım. Tamirciye götürdüğümd
Shell'e Müşteri Çözüm Merkezi, Elazığ ilinde bulunan Shell istasyonlarından utts ile yakıt alımı konusunda sürekli ola...rak sorun yaşamaktayız. İlgili istasyonlar, sistemsel veya operasyonel sebeplerle yakıt vermemekte ısrarcı davranmaktadır. Ayrıca, yaşadığımız sorunu arıza formu ile bildirmek iste
Elazığ Keban yolu üzerinde ki Shell istasyonundan 12.07.2025 tarihi 23.30 civarında dizel yakıt almak istedim fakat dize...l yakıtın kalmadığını belirttiler. Daha öncesinde de 4,5 kez bu durum farklı tarihlerde tekrarlandı. Dünya devi Shell'in böylesine gözümde küçülmesi maalesef çok üzücü. Yakıt istas
Diyarbakır Elazığ Bulvarı Forum AVM civarı Sunrise Shell Petrol ile ilgili şikayetim var utts pompasından yakıt almak iç...in bu sabah uğradığımda hem pompacı arkadaşa hem de yetkili olan bir hanımefendi pompa başındaydı utts olması konusunda hatırlattım. Buna rağmen ödeme için döndüğümde plaka ile gir
24/06/2025 günü saat 14.30 sıralarında 444 20 20 numaralı Shell Müşteri Hizmetlerini arayarak aracım için aldığım yakıtl...a ilgili yaşadığım sorunu anlatmak istedim. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi çalışanının gerek üslubu gerekse müşteriyi dinlememesi nedeniyle ilgili personelden şikayetçiyim. Müşte
Merhaba ; Elazığ merkezde stadyum karşısındaki Shell benzin istasyonundan aldığım yıkama jetonlarının geçersiz olduğunu... söylediler, geçmiş zamanda 15 tane jeton aldım bunların değiştirilmesini talep ettiğimde değişim yapamıyoruz. Çöpe atabilirsiniz diyorlar. Ben jetonun değiştirileceği zamanı mı ta
Elazığ Keban yolu M******* Y***** Shell istasyonunda araç yıkama için jeton aldım. Cihazların arızalı olması nedeniyle j...eton içeride kaldı. Durumu çalışanlara izah ettiğimde, saygısız bir şekilde 'Bizi ilgilendirmez' cevabını aldım. Üç çalışanın da aynı saygısız tavır içinde olduğunu gördüm. Mercede
Merhaba sürekli yakıt aldığım Elazığ stadı karşısındaki Shell istasyonunda araç yıkamak için jeton alıyorduk jeton atıla...n kutuyu sonradan değiştirmişler. Bizim daha önceden aldığımız jetonlar uymuyor içerideki yetkililere durumu anlattım bizdeki jetonu yenisi ile değiştirmeyeceklerini ilettiler. Jet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %51
