Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alparslan sonuçtan hiç memnun değil

Bayramda Yanlış Yakıt Dolumu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Alparslan
07 Haziran 2025 17:28
2.489

05.06.2025 günü saat:20.00 sıralarında Tatil için geldiğim İzmir Karşıyaka West Park Shell istasyonundan Dizel aracıma 1000 TL. Lik eurodizel dolum talebinde bulundum. Ödemeyi yaptım Euro dizelin aracıma yüklendiğini söyleyen Görevli S**** beye ödeme slipini vererek pompacının uzattığı fişi alarak yoluma devam ettim. Bir süre sonra motordan tuhaf sesler gelmeye başladı. Kısaca; pompacı aracıma benzin koymuştu. Ailemi bir şekilde eve ulaştırdıktan sonra petrole geldim. Sorumlu Müdür (A*** bey) Bayram tatili nedeniyle yoktu. Yerine Pompa da görevli bir arkadaş yardım etti. İkame araç temin edemediler (Bayram boyunca evde hapis kaldık ki alzheimer hastası annem olduğunu belirttiğim halde) west Park Shell İstasyonunun Mercedes araçlarının satışını yapan tankar firmasının olduğunu yani Güçlü bir şirket olduklarını beyan ettiler ama ikame araç veremediler. Tüm bunlar bir yana asıl sorun şu; Tüm bunlar yaşanırken Shell petrol tedarik firmasına ve müşteri hizmetlerine Ne yaptıysam ettiysem ulaşamadım. Neden mi? Bayram tatili:) ) ) Yani Shell Bayramda dükkanı kapatmış. Chat programından ulaşmaya çalıştım. Bana link verip geçiştirdiler (F**** hanım) Yani bu sayfayı okuyan arkadaşlar daha fazla para verip kaliteli yakıt ve hizmet aldığınızı sanmayınız! Ben yaşadım. Bayram Zehir oldu. Bakalım West Park Shell İstasyonu aracın tamiri konusunda neler yaşatacaklar.

13 Haziran 2025 08:54 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yakıt Dolumu Sırasında Hatalı İşlem Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Şafak
21 Temmuz 2025 10:44
2.155
1
Göker sonuçtan hiç memnun değil

Shell Yakıtı Aracımı Mahvetti!

profile
Göker
06 Mart 2025 11:47
2.438
1
Ergun sonuçtan hiç memnun değil

Shell Kale İstasyonunda Kötü Hizmet ve Maddi Zarar

profile
Ergun
14 Ağustos 2025 17:35
1.491
1
Barlas sonuçtan hiç memnun değil

Shell Hatalı Yakıt Dolumu Ve Çalışanının Arkasında Durmaması

profile
Barlas
16 Eylül 2024 10:07
4.046
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Shell Yeni Aracıma Yanlış Yakıt Konuldu, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Osman
07 Mayıs 2025 23:29
2.457
Benzer Şikayet Yaz