to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül 2025 tarihinde SHEIN üzerinden PALTR0001984397YQ ürün kodlu bir kazak siparişi verdim. Adres bilgilerimi doğru yazmama rağmen, siparişim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken şehir Ankara’dır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargo şirketiyle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak hangi kargo şirketiyle gönderim yapıldığı bilgisi tarafıma verilmedi ve bu nedenle herhangi bir muhatap bulamıyorum. Siparişin ücreti olan 629 TL’yi kredi kartı ile ödedim.
İade işlemi için ürünün elime ulaşması gerektiği belirtiliyor fakat ürün hiç gelmediği için bu hakkımı da kullanamıyorum. SHEIN’den beklentim, siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasıdır.
23.08.2025 tarihinde SHEIN üzerinden PALTR0001952959YQ takip numaralı siparişim için 1412 TL ödeme yaptım. Siparişim bugün teslim edilecekti fakat adreste olmamama rağmen bana hiçbir şekilde ulaşılmadı ve teslimat başarısız oldu. Adresim: Yalı Mahallesi 6440/3 Sokak No:20/1 Kardelen Apartmanı, Karşı...
14 Eylül’de Shein’den 796,93 TL ödeyerek bir gömlek siparişi verdim. Siparişim Pal Taşıma/Bertiz Group aracılığıyla gönderilecekti. Sipariş numaram: GSO13Q27F00021G, takip numaram: PALTR0001993078YQ. Teslimat adresim Balıkesir/Ayvalık. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Özell...
24 Ekim tarihinde Shein üzerinden toplamda yaklaşık 2.090 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım: PALTR0003212397YQ ve TR0003230118YQ. Siparişlerimin 3 Kasım’da uçakla havaalanına varacağı yazıyordu, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. K...
Shein’den yaklaşık 20 gün önce verdiğim takı siparişim (sipariş numarası: PALTR0001946655YQ) hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takibinde “paketin elime ulaşması başarısız oldu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu durum 2 gündür devam ediyor. Aynı adrese daha sonra verdiğim siparişim sorunsuz bir şekilde tes...
Yorumlar