Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayris sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Net Çözüm Bekliyorum

Ayris
13 Ekim 11:07
18.424

14 Eylül’de Shein’den 796,93 TL ödeyerek bir gömlek siparişi verdim. Siparişim Pal Taşıma/Bertiz Group aracılığıyla gönderilecekti. Sipariş numaram: GSO13Q27F00021G, takip numaram: PALTR0001993078YQ. Teslimat adresim Balıkesir/Ayvalık.

Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Özellikle son 20 gündür kargo şirketinden 'onay bekleniyor' yanıtı alıyorum. Pal Taşıma ile defalarca iletişime geçtim; ürünün gönderildiğini ancak geri döndüğünü, hâlâ onay beklediklerini söylediler. Shein tarafına da ulaşmaya çalıştım fakat somut bir çözüm sunulmadı. Sipariş sürecinde hiçbir gecikme yaşanmadan ücret tahsil edilirken, ürün teslimatında bu kadar uzun süre bekletilmem ve net bilgi verilmemesi beni çok mağdur etti.

Artık net bir çözüm istiyorum. Ürünüm gerçekten teslim edilecekse kesin bir tarih verilmesini, aksi halde ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hatice
Şikayeti Çözüldü

Oradaki yazan sipariş ekranında tahmini teslimat süresinden sonra yazarsanız para iadesi yapıyorlarmış yattı mı paranız sonuç nedir merak ettim

Ayris
Şikayet Sahibi

Ürünüm teslim edildi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

SHEIN Teslim Edilmeyen Siparişe Karşı Çözüm Bulamıyorum

Burcu
08 Ağustos 13:30
14.092
SHEIN Teslim Edilmeyen Siparişe Karşı Çözüm Bulamıyorum
SHEIN Teslim Edilmeyen Siparişe Karşı Çözüm Bulamıyorum
SHEIN Teslim Edilmeyen Siparişe Karşı Çözüm Bulamıyorum

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ve Kargo Firmasına Ulaşamıyorum

Gökçe
02 Eylül 15:56
8.871
Benzer Şikayet Yaz