SHEIN gümrük

Shein üzerinden 8 Ocak tarihinde verdiğim ve takip numarası GSO1TH49U00NKUQ olan siparişim, 14 Ocak’tan beri gümrükte bekliyor ve süreçle ilgili herhangi bir güncelleme yapılmadı. Benden sonra aynı ürünü ya da benzer ürünleri alan arkadaşlarımın kargoları güncellendi ve hareket gördü, ancak benim si...

Shein üzerinden verdiğim siparişlerim 14 Ocak’tan beri İstanbul gümrüğünde bekliyor ve bugün 21 Ocak olmasına rağmen hâlâ hiçbir hareket yok. Kargomun uçakla İstanbul’a inişinden sonra 8 gündür “gümrükte” görünüyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme yaşanmıyor. Gecikme yaşadığım sipariş numaralar...

Shein’den 8 Ocak 2026 tarihinde giyim ürünleri içeren bir sipariş verdim. Siparişim 14 Ocak’tan beri havaalanında görünüyor ve bugün 21 Ocak olmasına rağmen hâlâ hiçbir ilerleme yok. Aynı dönem verdiğim diğer siparişim elime ulaştı ancak bu siparişimle ilgili hiçbir hareket yok. Konu hakkında Shein...

Shein üzerinden 7 Ocak tarihinde kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram gso1tg07600ngh8. Ürünüm gümrükten geçmedi ve uzun süredir hiçbir şekilde hareket ya da güncelleme görünmüyor. Siparişimin durumuyla ilgili bilgi alabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ne uygulama üzerinde...

Shein üzerinden verdiğim GSO1TB26U00NH6P numaralı siparişimde toplam 362 TL tutarında, iki adet ürünüm bulunuyor. 7 Ocak’tan bu yana sistemde “uçak havalimanına vardı” şeklinde görünüyor ancak o tarihten sonra hiçbir hareket ya da güncelleme yapılmadı. Daha önceki siparişlerimde kargo durumu bu kada...

Yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişlerime ait 5764*******89 takip numaralı ve PALTR0003324052YQ numaralı gönderilerim Türkiye’ye ulaştıktan sonra gümrükte kaldı, ardından da bir anda tekrar “uçuşa geçti” olarak göründü. Şu anda sistemde “anormal durum tespit edildi” şeklinde bir ifade yer alıyo...

Shein üzerinden 160,23 TL tutarında bir adet ürün siparişi verdim. Siparişime ait takip numarası PALTR0003298286YQ. Kargo sürecinde ciddi bir karmaşa ve gecikme yaşıyorum. Ürün 21 Kasım’da Türkiye’ye giriş yaptı olarak gözüktü, ardından tekrar güncelleme alıp 26 Kasım’da yeniden Türkiye’ye giriş ya...

Shein’den yaklaşık 1 ay önce sipariş verdiğim kaban dün elime ulaştı, ancak ürün görsellerdeki gibi gelmedi. Beden olarak çok büyük, rengi de sitede gördüğümden tamamen farklı ve kötü duruyor. Sipariş numaram GSO14V377006324, ürün için 1.465,81 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde ise bu k...

Shein’den 4 farklı elbise siparişi verdim (sipariş numaralarım: PALTR0003241282YQ, PALTR0003241440YQ, PALTR0003241152YQ, PALTR0003241281YQ). Toplamda 4.149,28 TL ödeme yaptım. Siparişlerim 7 Kasım’dan bu yana gümrükte bekliyor ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresim Mersin Mezit...

Shein üzerinden çanta ve ceket siparişi verdim. Siparişim (takip numarası: GSO14556900NJCH) 10 gündür gümrükte alıkonulmuş durumda ve halen teslim edilmedi. Teslimat adresim Gaziantep. Bu süreçte Shein müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz herhangi bir yanıt alamadım. Ürünlerime ulaşam...

22 Ekim tarihinde Shein üzerinden biri telefon kabı, diğeri kazak olmak üzere iki ürün sipariş ettim (Sipariş numaraları: PALTR0003213388YQ ve PALTR0003226676YQ). Siparişim Antalya Muratpaşa adresine teslim edilecekti. Ancak ürünlerim gümrükte takıldı ve 'gümrük vergisi' gerekçesiyle tarafıma gönder...

10 Eylül’de Shein üzerinden kredi kartı ile vermeye çalıştığım GSO13C59Y00NFWY numaralı siparişim, ürünüm gümrükten geçmesine rağmen herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair bir bilgi verilmedi ve uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye...

24 Ağustos tarihinde Shein mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 1800 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme, mobil bankacılık hesap hareketlerimde açıkça görünmekte ve ilgili dekontum da mevcut. Ancak Shein uygulamasında siparişim "alınmadı" olarak görünüyor ve ayrıca "yarım kalan sipariş var" şe...

10.08.2025 tarihinde Shain üzerinden Bitlis’e teslim edilmek üzere bir elbise siparişi verdim. Siparişimin faturasında ürün bedeli ve 333 TL gümrük vergisi ayrı olarak belirtilmiş durumda. Ancak, teslimat sırasında bu tutar dışında ek bir ücret talep edilip edilmeyeceği konusunda herhangi bir bilgiy...

Ben böyle bir firma görmedim. SHEIN uygulamasından ürünler aldım, iki ay bekledim fakat ürünler kargodan geri döndü, teslim bile etmediler. Satıcıdan kaynaklı olarak teslimat durdurulmuş ve kendileri iade oluşturmalarına rağmen benden gümrük parasını kestiler. Ödediğim tutarın daha düşük maliyetli o...

15 gün önce aldığım ürün Aras Kargo ile yanlış adrese gitti ve oradan geri döndüremeden ürün, maalesef bizim haberimiz bile olmadan iade sürecine girdi. Bu kadar olayın karşılığında muhatap olacağımız kimse yok. Nasıl bir firma, nasıl bir kargo şirketi anlamadım. Bir daha asla muhatap bulamadığım ye...

5 adet siparişim günlerdir havaalanında görünüyor. Kargo şirketine mail attım, gümrükten geçmesini beklediklerini söylediler. Tutar sınırı zaten alışveriş yaparken belirleniyor, fazlasını alamıyoruz. Bir de bu kadar bekletilmek çok anlamsız. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. 5 adet kargo neredey...

06 Temmuz 2025 tarihinde Shein’den sipariş verdim. Siparişimin takip bilgilerine göre 11 Temmuz 2025 sabahı varış havaalanına ulaşmış görünüyor. Ancak o günden bu yana kargoda hiçbir ilerleme olmadı. Ne dağıtıma verildi ne de tarafıma bilgi iletildi. 4 gün geçti ve hâlâ sessizlik var. Ürünüm gümrükt...

Shein'den 29 Haziran 2025 tarihinde bir alışveriş yaptım fakat siparişim Türkiye'ye uçaktan indi ve 8 gündür bekliyor. Herhangi bir hareket yok, gümrükten geçtiği hakkında dahi bir bilgilendirme yapılmadı. 13 gündür kargomu bekliyorum ve bana ulaşana kadar 18 gün olacak gibi görünüyor. Şehir dışına ...

TikTok reklamında gördüm. Üye olun, hediyemiz var dedi. Kaydoldum, kart bilgisi istedi. Gümrük için dedi. Bir an inandım, her gün 270 lira hesabımdan farklı firmalar üzerinden çekim yapmışlar. Yazıklar olsun, kartımı kapatmakla çözüm buldum. Kimsenin başına gelmesin.