Ana Sayfa
SHEIN
Gümrük Vergisi Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmiyor, Çözüm Bekliyorum

ID:34156136

Ilgın sonuçtan hiç memnun değil

Gümrük Vergisi Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmiyor, Çözüm Bekliyorum

Ilgın

SHEIN

06 Kasım 2025 16:20

8.078

22 Ekim tarihinde Shein üzerinden biri telefon kabı, diğeri kazak olmak üzere iki ürün sipariş ettim (Sipariş numaraları: PALTR0003213388YQ ve PALTR0003226676YQ). Siparişim Antalya Muratpaşa adresine teslim edilecekti. Ancak ürünlerim gümrükte takıldı ve 'gümrük vergisi' gerekçesiyle tarafıma gönderilmiyor. Ürünleri teslim alabilmem için ekstra vergi ödemem gerektiği belirtiliyor. Oysa zaten sipariş sırasında yeterince ödeme yaptım.

Bu süreçte Shein müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 1500 TL tutarındaki siparişim için ya ek vergi ödemeden ürünlerimin gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Hatice

Şikayeti Çözüldü

12 Kasım 2025 00:37

Geldi mi ürünler iki siparişten kalmaz askında

Hatice

Şikayeti Çözüldü

12 Kasım 2025 00:28

Ne. Kadar ürün aldınız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Shein Siparişim Gümrükte Bekliyor, Teslimat Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Ceylan

SHEIN

15 Kasım 2025 12:50

4.860

Shein’den 4 farklı elbise siparişi verdim (sipariş numaralarım: PALTR0003241282YQ, PALTR0003241440YQ, PALTR0003241152YQ, PALTR0003241281YQ). Toplamda 4.149,28 TL ödeme yaptım. Siparişlerim 7 Kasım’dan bu yana gümrükte bekliyor ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresim Mersin Mezit...

3 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Bilgisi Paylaşılmadı

Ece

SHEIN

19 Eylül 2025 14:44

16.870

9 Eylül 2025 tarihinde SHEIN üzerinden PALTR0001984397YQ ürün kodlu bir kazak siparişi verdim. Adres bilgilerimi doğru yazmama rağmen, siparişim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken şehir Ankara’dır. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargo şirk...

Ödeme Yapıldığı Halde Siparişim Onaylanmadı Ve Ürünlerim Gönderilmedi

Ruken

SHEIN

24 Ağustos 2025 04:03

30.264

24 Ağustos tarihinde Shein mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 1800 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme, mobil bankacılık hesap hareketlerimde açıkça görünmekte ve ilgili dekontum da mevcut. Ancak Shein uygulamasında siparişim "alınmadı" olarak görünüyor ve ayrıca "yarım kalan sipariş var" şe...

Öne Çıkan Konular

SHEIN gümrük vergisi SHEIN iade SHEIN müşteri hizmetleri SHEIN sipariş SHEIN iletişim SHEIN antalya SHEIN adres

Benzer Şikayet Yaz