Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Shein Siparişim Gümrükte Takıldı Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

profile
İlayda
19 Ocak 10:14
1.612

Shein üzerinden 7 Ocak tarihinde kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram gso1tg07600ngh8. Ürünüm gümrükten geçmedi ve uzun süredir hiçbir şekilde hareket ya da güncelleme görünmüyor.

Siparişimin durumuyla ilgili bilgi alabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Hem ürünüm ortada yok hem de ödediğim 1.298 TL mağduriyet olarak üzerimde kalmış durumda. Siparişimin gümrük sürecinin ve teslimatının acilen hızlandırılmasını ve ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Havin
Havin

Bazılarınınki kargolanmas sizde durum ne

Alya
Alya

Merhaba, sizin sorununuz çözüldü mü acaba? Aynı şekilde ben de 7 ocakta sipariş verdim ve 10 gündür ürünlerim gümrükte. Ayrıca 6 şubattan sonra gümrük müşaviri ile anlaşmadan ürünler gümrükten geçemeyecek. Boşuna binlerce lira masraf etmek istemiyorum, aldığım üç beş kuruşluk ürün zaten. Ben bir hafta daha bekleyip gene gelmezse iade talebinde bulunmayı düşünüyorum. Sizin sorunu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

SHEIN Siparişim 1 Aydır Teslim Edilmedi, Ne Ürün Ne İade Var

profile
Neslihan
17 Eylül 2025 17:27
18.103
shein-siparisim-1-aydir-teslim-edilmedi-ne-urun-ne-iade-var-1.jpg
1
Edit sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Sipariş, Yüksek Ücret Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Edit
29 Kasım 2025 05:34
2.939
Benzer Şikayet Yaz