Teslim Edilmeyen Ürün Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Shain üzerinden toplam 4 adet tişört siparişi verdim ve toplamda 850 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerden biri için “teslim edilemedi” şeklinde bir mesajı Shain sitesinde gördüm. Bugün sabah 10.15’te güya teslimat yapılmış gibi gösterilmiş, fakat ben evde olmama rağmen ne bir mesaj, ne arama, ne de kap...
Yanlış Beden Gönderimi Ve Teslimat Sorunu Yaşadım, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

Shein’den 2 ayrı alışveriş yaptım. İlk alışverişimde elbise sipariş ettim, ancak doğru bedeni seçmeme rağmen bana yanlış beden gönderildi. İkinci alışverişimde ise bikini sipariş ettim, fakat adresimde olmama rağmen teslimat başarısız oldu. Mesajı aldım ve ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş numaram: PAL...
Shein'den Aldığım Ürünlerin Kalitesi Ve İade Sürecinde Yaşadığım Sorunlar!

Shein’den Temmuz ayında 4 adet t-shirt siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında kalite beklentimin çok altındaydı; özellikle kullanılan ipler geri dönüşümden elde edilmiş gibi görünüyordu. Bu nedenle 3 t-shirtü iade etmek istedim. Ancak iade işlemi sırasında kargo ücretinin tamamen bana ait olduğu...
Adresimde Olmama Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kimseye Ulaşamıyorum
16 Ağustos tarihinde Shein üzerinden GSO1WC04200MYB0 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişim Kargoist ile gönderilecekti. Ancak, dün tarafıma tesli...
Kargoist Teslimat Sorunu: Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

07.08 tarihinde Shein adlı siteden iki elbise (toplam 876 TL tutarında) sipariş verdim. Siparişim Kargoist firması aracılığıyla gönderildi ve dün tarafıma "dağıtımda" mesajı geldi. Ardından "başarısız teslimat" mesajı aldım. Ancak iki gündür evde olmama rağmen ürünler elime ulaşmadı ve sistemde ürün...
Shein Siparişim Havaalanında Günlerdir Bekliyor Teslimat Gecikiyor

Shein üzerinden PALTR0001903210YQ numaralı siparişimi verdim ve ödemesini 371,72 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimde sevkiyat sigortası da bulunuyor. Siparişimin teslimat adresi Tekirdağ/Şarköy. Siparişimin 18 Ağustos ile 28 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti, ancak 5 gündü...
SHEIN Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
GSO1C459B002QR2 siparişim, belirtilen teslimat süresi içinde elime ulaşmamıştır. Kargo takip bilgilerini kontrol ettiğimde ürün hâlâ teslim edilmemiş görünmektedir. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım.Ürünün en kısa sürede yeniden gönderilmesini veya ödediğim tutarın iade edilmesini talep edi...
Gümrük Vergisi Ve Ek Ücretler Hakkında Yetersiz Bilgilendirme Endişesi

10.08.2025 tarihinde Shain üzerinden Bitlis’e teslim edilmek üzere bir elbise siparişi verdim. Siparişimin faturasında ürün bedeli ve 333 TL gümrük vergisi ayrı olarak belirtilmiş durumda. Ancak, teslimat sırasında bu tutar dışında ek bir ücret talep edilip edilmeyeceği konusunda herhangi bir bilgiy...
Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

20.07.2025 tarihinde Shein’den GSO1C912X002RN1 kodlu trençkot siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Shein tarafından tarafıma gönderilen e-postalarda, ürünün getirildiği ancak evde olmadığım için teslim edilemediği ve yerel lojistik firması ile iletişime ...
SHEIN Teslim Edilmeyen Siparişe Karşı Çözüm Bulamıyorum

2 Temmuz’da shein’den gso1cn22s00qe7g sipariş numarası ve paltr0001833300yq takip numarası ile İzmir adresime iki parça kıyafet (tulum) siparişi verdim. Üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslim edildiği görünüyor ve iade yapılmayacağı belirtil...
SHEIN Habersiz İade Edilen Siparişim İçin Çözüm Alamıyorum

Shein’den 386,36 TL tutarında, iPhone 16 Pro için telefon kılıfı ve şarj aleti koruyucu dahil toplam 5 ürün sipariş ettim (sipariş no: gso1cy012001k1k, takip no: paltr0001849429yq). Ürünlerim, kargo şirketi tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan habersizce iade edilmiş ve 2-4 Ağustos tarihlerin...
Shein Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
4 Ağustos tarihinde Shein üzerinden 3 adet bluz siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası PALTR0001884546YQ’dur. Siparişimin kargo durumu 'teslimat başarısız' olarak görünüyor ve 'sabit tarifeli kargo' ifadesi yer alıyor. Adres bilgilerim doğru ve iş yeri adresim yazılı; yalnızca telefon numara...
Shein Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım

Shein'den verdiğim GS01CB60F006616P numaralı siparişim için “kargo başarısız” uyarısı aldım ve ürünlerimi teslim alamadım. Hangi kargo firmasıyla çalışıldığı veya ürünlerin nerede olduğu ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Teslimat adresimde evde bulunmama rağmen, herhangi bir arama, mesaj veya e-pos...
Sipariş Tutarı İle Gösterilen Fiyat Arasındaki Fark Ve Güven Sorunu

Firmanız e-ticaret üzerinden siparişimi girecektim fakat 7 bin tl lik seçmiştim eşyaları ama 12.737,45 lira gösteriyor yoksa tavsiye edilen fiyatta mı girilecek. Güvenilir site mi. Yorumlarda okuduğum kadarıyla alasım gelmedi. Neden oluyor. Bilginiz varmı.
Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Yapılmadı

25/07/2025 tarihinde Shein üzerinden kredi kartıyla bir elbise ve bir ayakkabı sipariş ettim. Siparişim GSO1CL26R00MG0H numarasıyla oluşturuldu. Ancak...
SHEIN Siparişim Dağıtıma Çıkmadan Teslim Edilemedi

Merhaba, SHEIN yurtdışı mağazasından ürün aldım ancak teslimat başarısız uyarısı aldım ve telefonla aranmadım. Dağıtıma çıkmadan başarısız bilgisi gel...
Kargom Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve İade Görünüyor
Sayın Yetkili, Shein üzerinden satın aldığım ve Kargoist tarafından teslim edilmesi gereken PALTR0002848214YQ takip numaralı kargom uzun süredir tarafıma ulaşmamıştır. Takip sisteminde hareket iade olarak görünmektedir. Kargo tarafıma hiç teslim edilmemiştir. Teslimat süreciyle ilgili net bilgi alam...
Shein Siparişim Teslim Edilmeden Başarısız Olarak İşaretlendi
Shein teslimat başarısız oldu? Kargom dağıtıma bile çıkmadan nedense shein de başarısız olduğunu gösteriyor ne alaka? Aramadılar bile beni? Bir numara ya da daha durumu çözmek için hiçbir şey bulamadım. Gelir mi gelmez mi bilmiyorum. Çok saçma geldi. Bana shein yanlış bilgi mi veriyor?
Shein'den Aldığım Ürünlerin İadesinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Shein üzerinden sipariş verdiğim ürünler tarafıma teslim edilmiştir. Ancak ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında olduğu için bazılarını iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebimi oluşturmama rağmen, ürünleri göndereceğim kargo firması tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Bu süreçte mü...
Shein İade Sürecinde Kargo Bilgileri Paylaşılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Shein üzerinden sipariş verdiğim ürünler tarafıma teslim edilmiştir. Ancak ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında olduğu için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebimi oluşturmama rağmen, ürünleri göndereceğim kargo firması ve adres bilgileri tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Bu sü...
Shein İade Sürecinde Destek Ve Bilgilendirme Eksikliği

Shein ürünlerimi bir türlü iade edemiyorum. Kendim nakliye şirketi bulmam gerekiyormuş. Nasıl bulunur, nasıl yapılır bilmiyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe yazınca da geri dönüş alınmıyor. Resmen çözüme ulaşılamıyor. 'İade oluştur' dediğimde, aldığım ürünlerin fiyatı neredeyse 2 bin TL ama ban...
