to read complaints and reviews, or file yours.Tineco Media Mart Urunu İade Almıyor
Tineco Power Hero 11 Snap kablosuz süpürgeyi Media Markt mağazasından aldım. Süpürgenin şarjının 40 dakika gittiği söylenmişti fakat eve gelip kullandığımda şarjının 10 dakika bile gitmediğini fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüm ve servise gönderildi. 'Ürün yapıldı' denilerek geri gönderildi ancak hala şarj sorunu devam ediyor. İade etmek istediğimi belirttiğimde, orada çalışan görevli ürünün denenerek alındığını ve çalışır durumda olduğunun gösterildiğini, dolayısıyla iadesinin mümkün olmadığını söyledi. Ancak ben mağazadaki ürünün çalıştığını gördüm, bana kapalı kutu getirildi. Eve götürdüğümde sorun yaşadım ve şimdi iade almayacaklarını belirtiyorlar. Böyle kurumsal bir firmanın sattığı ürünlerin arkasında durmaması beni çok şaşırttı. Umarım yardım edebilecek biri vardır. İade etmek istiyorum ve yardımlarınızı bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tineco Türkiye
